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投稿者: トーマスママ (ID:oDEL1F.Bjj.) 投稿日時:2008年 04月 05日 18:43
いよいよ6年です。
トーマスでお世話になっています。
ただ、講師の入れ替えが多く、授業の振替対応も曖昧で
事務基本的な部分が、不安です。
成績は、まあまあなので、すぐに転塾しよう、とも
決めかねていますが、
基本的な事務連絡上の軽微なミスが続くと、
今後、大丈夫なのかしら、と気になってきます。
何度も、担当講師や担任には申し入れており、
その都度丁寧に謝罪していただき、その時は対応して下さる
のですが、半年くらいたつとまたミスなり遺漏が
出てきます。(企業体質なのかもしれません。)
何かアドバイスがあったら教えてください。
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【894400】 投稿者: さくら吹雪 (ID:ZX8fCvnRIC.) 投稿日時:2008年 04月 05日 22:27
友人からも同じ様な事をよく聞きます。
生徒からの振替は前日迄なのに、講師の振替は授業当日2時間前に電話が来て、女性講師希望
なのに男性講師になりますとか言われて、もうめちゃくちゃです。 -
【894528】 投稿者: Maa (ID:NwgtTQMz09Q) 投稿日時:2008年 04月 06日 01:43
担当の先生をコロコロ変えられてしまって困っている場合は、
今まで一番良かった先生or評判の良い先生(実績の高い人)を指名すると良いですよ。
担当を外せなくなるので、まれに振替の授業が出てしまっても、
先生の来れる日に振り替えてもらえますよ。
うちの子は冬期講習で受け持ってくれた先生をえらく気に入ったので、
その先生を指名したところ、勉強にやる気が出てきたみたいです。
うちもそれまでは質問者さんと同じような状況だったかもしれません(^^;)
先生によって大分、差が感じられる塾のようなので、
運が良かったのかなっと思っています。
お役にたてるかわかりませんが、参考までに。。。 -
【894665】 投稿者: トーマスママ (ID:TOvIAB8qCSo) 投稿日時:2008年 04月 06日 10:54
ありがとうございます。
さすがに、前日に連絡というのはないですが、
これからそういうことがある可能性が高いということですね。
気をつけます。
先生の指名・・・
評判の良い先生は、料金が高くなるようなので、できるだけ避けている
のですが、やはり、そうせざるを得ないかも・・・
沸いて出てくるような不愉快な事務ミスって、
お金を搾り取る方法のひとつのような気がして来ました。
普通に、きちんと、スケジュール通り、規約通りに教えてくれたら、
来年の今頃は、トーマスのことを良い塾ですよ、って
みんなに宣伝するのに・・・
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【894748】 投稿者: ? (ID:opROk9MZlxo) 投稿日時:2008年 04月 06日 13:10
「時間通り」
「教師の質」
「費用」
どれを考えても、納得の行く選考の上家庭教師をつけるほうがはるかによいのでは?
ネットで個人契約もできますよ。 -
【895142】 投稿者: Maa (ID:dJnJtUALbHk) 投稿日時:2008年 04月 07日 00:28
またまた、失礼します。
うちもさすがにSPEとなると高過ぎるので、エッセンシャルの先生をつけています。
指名するのに追加料金は発生しないので、冬期講習の時にたまたま当たった良い先生を指名できたのが良かったのかもと思っています。
何かしら評判の良い先生を探す方法があればいいのですが・・・
手続きや事務のミスの多さには確かに困りものですね。「またかぁ〜」とTOMASから電話があるたびに言い訳を聞かされてる気がします。。。
あんまりお役に立てなくてすみません(><;)
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【895805】 投稿者: トーマスママ (ID:Vf9SRntyfYs) 投稿日時:2008年 04月 07日 22:05
言い訳、多いですよね。
言い訳しなくていいから、普通に、して欲しいです。
明光義塾や栄光などの、個別指導の塾は他にもありますよね。
ユリウスやブリバードは、日能研やサピ生でなくても良いとか。
そちらの方に乗り換えようかと考えますが、
何となく、行動を起こせないでいます。
家庭教師は、自宅に他人をあげられない家族構成なので(同居人が
邪魔をするので)、トーマスのような、個別指導塾が
ちょうどよかったのですが。
利用している保護者が、これ以上強く依頼しても、
治らない企業体質なのでしょうか?
あと1年は、しっかり運営、普通に運営していただきたいのですが。 -
【896250】 投稿者: 無理です (ID:SsUl9BnrGQs) 投稿日時:2008年 04月 08日 11:19
ほとんどが学生アルバイトなのに、あの値段。
学生なので、平気で遅刻したりする人もいるし、めちゃくちゃです。
ここは社会人講師もいます。
学生よりも社会人講師を選んだ方が、トラブルは少ないかもしれません。
(自己管理が出来ている方が多いから、遅刻やお休みはありません)
他の個別はもっとひどいですよ。
個別ならトーマスでよい講師を選んだ方がましだと思います。
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