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投稿者: もも (ID:LHL1aTZ1b1E) 投稿日時：2020年 07月 24日 15:06
愚痴になっちゃいますが聞いてください。
最近、塾の受付の方が異動でかわったのですが、手続きのときに嫌味っぽいんです。
これまでそのような方がいなかったので憂鬱です。
先生方は熱心で、子どもも塾が大好きです。
親は受付とのやり取りが多いため、受付の方が感じ悪いのは辛いなと感じています。
このような理由で転塾などされた方はいらっしゃいますか？
割りきれば良いのかもしれませんが、他の塾よりも塾費が高く面倒見が良いことが売りなのに、親には雑なのかとモヤモヤしています。
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【5961045】 投稿者: 元塾生親 (ID:8lkqBjLsXuI) 投稿日時：2020年 07月 27日 15:17
どなたがが書かれていましたが、Nは他教室での振替えも可ですし、イベントや志望校別も含め4つの校舎でお世話になりましたが、他のお母様方と話していても受付の評判はとてもよかったです。
変わったのかな？ -
【5962707】 投稿者: 関西ベーシック (ID:qh9NEleRudQ) 投稿日時：2020年 07月 29日 00:55
初めて書き込みします。
あまりにも厳しい意見が多く、驚きました。
Nは皆さんが仰る通り、振替えはできます。
わざわざ遠方の教室に振替えすることは時間の無駄でもありますが、予定が合わない場合は仕方ないです。
スレ主さん、お気になさる必要はないかと思います。
受付ですが、素晴らしい対応をしてくださる事務員の方もいらっしゃる反面、確かに感じのよくない方もおられます。
私も、北の方の教室で、スレ主さんと同じような気持ちになった事があります。ショックですよね。
Nの品位を落としている対応だと思っています。
改善を促さないのは、
教室長さんも同じような感覚の方なのかもしれませんね。 -
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【5963241】 投稿者: nzm (ID:/BxRtgcFTN2) 投稿日時：2020年 07月 29日 13:46
私が利用したときは、受付の方はとても感じがよく、講師の皆さんも一人をのぞきお優しい先生ばかりで、こちらが無理を言うことがあっても、かなり融通をきかせてくださった覚えがあります。
受付の方の感じが悪くて変更を申し出にくいのでしたら、本部に相談されたほう良いと思います。 -
【5963447】 投稿者: Nの謎 (ID:ubgeakonBUY) 投稿日時：2020年 07月 29日 16:30
小規模Nと言われても、
かつての大規模Nも少子化で小規模Nなので
どちらのNかわからないですね!!
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