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【5100379】高齢者は振り込みできない?!

投稿者: もも   (ID:4BqDgTAxcVw) 投稿日時:2018年 08月 30日 19:06

先日、実家の親の代わりに、銀行のATMで
振り込みを行いました。
購入商品の代金で、6千円ほどです。

しかし…振り込みできません。
ATMで拒否され、仕方なく窓口へ。

だいぶ待たされ結果、
「75歳以上であまりATM振り込みのない方は、
振り込みができないように設定しています」
とのこと。

驚きでした。
詐欺防止のため、高齢者の振り込み上限設定
している銀行の話は知っていましたが、
まさか6千円が振り込めないとは。

窓口に尋ねでも「規則です」の一点張り。
結局窓口扱いで現金で振り込みました。

でも、たまたま銀行付設のATMに
銀行営業時間内に行ったからいいようなものの、
窓口に行けなかったら、
そして期限が厳しかったら…と思うと、
銀行の対応に疑問をもちます。

帰宅して親に確認したところ、
振り込み制限の通知はなかったとのことでした。
銀行の判断で勝手に制限をかけたようです。
ちなみに親は75歳。自営業でまだまだ現役です。

この対応は、銀行によって異なるのでしょうか?
同じような体験をなさった方は
いらっしゃいますか?
何となく納得がいきません。

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  1. 【5100390】 投稿者: たしかに  (ID:UDY.kbfUqJI) 投稿日時:2018年 08月 30日 19:16

    銀行で不便を感じることが増えました。
    でも、オレオレ詐欺が世の中に出てきた頃、銀行の対応を責めて、被害額を銀行に負わせたケースがあったため、銀行も自衛の対策なのでしょう。

    まあ、50,000円以下は免責という条件で買い物代金くらい払わせてくれてもいいのにとは思いますが。

  2. 【5100417】 投稿者: 高齢者でなくても不便  (ID:O4./TGAOuZ6) 投稿日時:2018年 08月 30日 19:48

    50万円までしか、一度に引き出せないとか止めて欲しい。
    やるなら設定金額を指定させて欲しい。

  3. 【5100428】 投稿者: えー  (ID:ACdmfhnU8fM) 投稿日時:2018年 08月 30日 19:58

    どちらの銀行でしょうか?

    都市銀?
    地銀?
    信金系?

  4. 【5100436】 投稿者: 設定できる  (ID:eqlkdrGkwM2) 投稿日時:2018年 08月 30日 20:08

    銀行に申し込めば、上限金額を50万よりも増やせますよ。

  5. 【5100440】 投稿者: 仕方ないんじゃ?  (ID:.5p1BfpEGX.) 投稿日時:2018年 08月 30日 20:11

    75歳以上のおじいさんおばあさんがさくさくATM操作してるのなんて
    見たことないもの。
    後ろで待ってる人たち、イライラしてるし。
    銀行だってしたくてしてるわけじゃない。
    だってあまりにオレオレ詐欺に引っかかるお年寄りが多いんだから。

  6. 【5100515】 投稿者: ビックリ  (ID:p/VnptoMvWc) 投稿日時:2018年 08月 30日 21:34

    86歳の義母の代わりに、振込をしていますが、そのような経験はありません。
    ゆうちょと三菱UFJです。
    「75歳以上であまりATM振り込みのない方は」の「あまり」とはどの程度を指すのでしょうね。
    スレ主さんがおっしゃるように、連絡なく制限をかけるのではなく、予め制限をかけるという連絡は欲しいです。
    もし、そういう制限で振込が出来なかったら、振込は私の口座から行い、親の口座から引き出して、それを受け取る形にすると思います。

  7. 【5100525】 投稿者: 検索  (ID:bdulg9Lwdhw) 投稿日時:2018年 08月 30日 21:42

    70歳 振込制限で検索してみてください。

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