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【5782960】コロナウイルスによる休校措置のあとの対応。

投稿者: まりこ   (ID:A10D5NSO/OY) 投稿日時:2020年 03月 07日 08:32

他の塾と比べてみました。
3月分の授業料を4月にスライドする塾もあり、また完全に振替授業を約束する代わり授業料返金はなしとする塾がある中、馬渕はWeb授業を見てください、とだけ。授業料はもちろん全額引き落とし、しかも春期講習分も引き落とす。これだと、普段の授業はWebで充分だ、ということになりませんか?馬渕さん

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  1. 【5783848】 投稿者: 再度見てみました  (ID:FWF1GD1CS6o) 投稿日時:2020年 03月 07日 19:45

    受講開始ボタンのページに

    教科名
    章名
    単元名
    受講期間
    ダウンロード

    の順番で乗ってます。

    どうでしょう、ありましたか?

  2. 【5783941】 投稿者: 大阪  (ID:bZZ830oDa5I) 投稿日時:2020年 03月 07日 20:55

    ありがとうございます。
    来週分から見つけることができました。ご迷惑おかけしました。

  3. 【5783955】 投稿者: 安心しました  (ID:TP1tYv9rRNw) 投稿日時:2020年 03月 07日 21:01

    良かったです。
    お互い家庭学習頑張りましょう。

  4. 【5783983】 投稿者: 当然  (ID:yGl/p8iCp9s) 投稿日時:2020年 03月 07日 21:26

    馬渕は良心的な塾なので返金してくれるのでは。

  5. 【5784112】 投稿者: 小4  (ID:zwaR0hTap9w) 投稿日時:2020年 03月 07日 22:54

    うちの校舎は「プリントはいつでも渡せますので、校舎に取りに来てください。こんな事態なので絶対に来てくださいとは言えませんが…」とのことでした。
    我が家もB4のプリントアウトができないので、取りに行きました。。郵送してほしいです。。

    土曜日の算数の授業はプリントを使ったものだからWebもないですし、これで丸々授業料とられるのは何か納得いかないなぁ…私だけかなぁ…と思っていたら、皆様同じ思いで少し安心しました。

    ちなみにクラス替えは、27日?に発表で、新クラスは4月8日からに延期になったとのことです。
    でもその電話で口頭でクラスは伝えていただいたので、貼り出しが27ってことなんだと思いますが。。

  6. 【5784142】 投稿者: 烏丸校  (ID:tBiufqU.i6.) 投稿日時:2020年 03月 07日 23:15

    烏丸校6年です。
    郵送も電話もメールも口頭での連絡もなにもなく、こちらのサイトでプリントアウトのことを、今日はじめて知り焦りました。
    A4サイズでしかプリントできないので、字が小さくて困ります。インクも消費しますし、郵送して欲しかったです。せめて案内があれば、焦りませんでした。これら含めての授業料ですよね。
    春季講習授業料引き落としの案内のメールのみ届き、虚しい気持ちです。
    いつまで休校なのでしょうか。
    皆さま自学頑張りましょう。

  7. 【5784157】 投稿者: 6年の母  (ID:qaUCu7qpync) 投稿日時:2020年 03月 07日 23:29

    今回の事態は誰しもがはじめてのことで、国からの急な要請に対して、みな対応苦慮されておられることかと思います。
    馬渕もすぐに出来ることは、欠席動画の配信だけれども、マイページのアナウンスを読む限り、これだけで充分な対応と考えられている訳ではなく、ライブ動画など何かいい方法はないかと模索されておられるのだなと伝わってきました。

    プリントですが、塾からの様子伺いのお電話を頂戴した際に、家でもプリントアウト出来る環境にあるが、塾で用意してもらうことは可能であれば取りに行きたいと申出したところ、全員分用意してあるので希望であれば取りに来て下さいと言われました。
    全員に郵送対応して下さるに越したことはないですよね。

    私は、授業動画を親子で見られて楽しいなとポジティブに受け止めていたので、返金は考えもしませんでしたが、各々思うところありますよね。
    公文は、月謝そのままでプリント配布のみらしいです。公文を習わせておられる方も思うことはありそうですね。
    早く通常授業が開始出来る様になって欲しいです。

  8. 【5784190】 投稿者: サリー  (ID:XaPb5KTqA2g) 投稿日時:2020年 03月 08日 00:05

    自校舎は、
    お電話頂いたときにプリント郵送の話もあり、
    近いのでもらいに行きます、と言ったのですが、
    こんなときにわざわざ来てもらうのは申し訳ないので、全生徒郵送します、
    とのことで、郵送して頂きました。

    各校舎で対応が違うのですね。

    クラス発表が27日ということは、そのあたりまでお休みになるんでしょうかね。
    当初の予定では、27日の春期講習から新クラスだったと思うのですが、春期講習は現クラスのままとなりそうですね。
    というか、春期講習もどうなるか、ですね。

    こうなると、せっかく頂いた最難関の資格も、
    中止になりそうな予感がしますが、、、

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