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【5570845】ソフトバンクの店員の態度が悪すぎるのはなぜですか?

投稿者: 関東から関西へ   (ID:zGAPaYq6W1A) 投稿日時:2019年 09月 15日 11:31

1年半年前に関東から転勤で兵庫県に引っ越してきました。
分からない事を聞きに行ったり子供のプランの変更など3回ほど違う店舗に行ったのですが、3店舗ともとても感じ悪い!
説明も面倒くさそうだし、態度が悪い。
関東ではそんなことあまり感じなかったんですが・・・

以前、AUでしたが、店員さんが感じ悪いと思ったこともないです。

ソフトバンクの店員が感じ悪いのに理由はあるのですか?
それに機種代金も店舗によって違うみたいだし。なんで?

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  1. 【5571690】 投稿者: 追記ですが、  (ID:UW2ffVukE.g) 投稿日時:2019年 09月 16日 06:42

    最近の若者は、スマホでも何でも人に聞かなくとも自分で出来てしまうので、
    何故それが分からないのかが理解できない人もいますね。

    私も6年前にスマホ切り替えたときは、娘や主人にに聞きまくっていました。
    若者は、自分がパッと見てできる事を、不慣れで出来ないおば様おじ様に説明することに慣れていない感じです。

    息子さんや娘さんや親戚のお子さんとかに聞いて見てもらった方が、案外わかり易く教えてもらえるかも、。店員さんよりも、。

  2. 【5572595】 投稿者: MNP とか機種変更なら家電量販店  (ID:qYWH7wOG.2s) 投稿日時:2019年 09月 16日 19:27

    ノジマパルコ浦和店のスマホコーナーのスタッフは大変親切。家族全員4台買いました。
    家電量販店のスマホコーナーはキャリアの看板掲げている店と違い、出来ない事(スマホの修理交換受付など)も多いけど、スマホをそこで買っていれば(相手も商売ですから)、いろいろ相談にも親切丁寧に乗ってくださいます。

  3. 【5572680】 投稿者: 今は  (ID:ZLVcbJQ8FjI) 投稿日時:2019年 09月 16日 20:33

    どこも人手不足なのでよほど問題がなければ、どんな人でも雇いますよ。
    クレームをいれても、気をつけて!頼むよ。くらいで済むでしょう。
    研修に時間と労力をかなり使っているはずですから。
    良い人に当たればラッキーくらいの感覚でしょう。

  4. 【5573391】 投稿者: やっぱり感じ悪い  (ID:zGAPaYq6W1A) 投稿日時:2019年 09月 17日 11:37

    >最近の若者は、スマホでも何でも人に聞かなくとも自分で出来てしまうので、 何故それが分からないのかが理解できない人もいますね。

    スレ主です。
    何で勉強できなくてもスマホは自分でできるのでしょう?
    それが不思議で・・・
    でもそんなアホな若者がすぐ分かる事が、理解できない自分もバカってこと?

    阪神間で良い人いるショップ教えて~

  5. 【5573426】 投稿者: ドコモ  (ID:9Lwm5VUtvcU) 投稿日時:2019年 09月 17日 12:16

    ドコモショップの店員さんはちゃんとした人が多かったような。
    今まで機種変更等で何度かあちこちのドコモショップに行きましたが、
    イヤな思いをした事がありません。

  6. 【5576186】 投稿者: スレ主  (ID:zGAPaYq6W1A) 投稿日時:2019年 09月 19日 17:18

    お金払って感じ悪いって納得いきません。

    >良い人に当たればラッキーくらいの感覚でしょう。

    今日、機種変更の相談に行ったら良い人いました。
    神戸で。
    店長さんでした。やはり店長さんくらいでないとダメなのかな。

  7. 【5693235】 投稿者: やだった  (ID:dA7e4MA5so6) 投稿日時:2020年 01月 06日 22:31

    市ヶ谷も感じ悪かった!

  8. 【5693248】 投稿者: しかし一番  (ID:cWcg/DqzS7c) 投稿日時:2020年 01月 06日 22:48

    アブナイでしょ?
    ショップじゃなくて本体の姿勢が

    盗聴盗撮されても気にしない人ならごめんあそばせ

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