祖母が悩み過ぎています。｜掲示板スレッド

結婚という言葉が出てきますが誰のこと？
どうやったら祖母が三ヶ月分払わなくて済むかという話ですよね。
駄目なんじゃないの？
契約者死亡時の契約がどうなってるのか見たら？
担当者が契約者死亡を知ってて契約続行してる場合どうなるかは、特別の温情の話ではないのかしら。

ここでの相談でなく、弁護士さんなどの専門家に相談されては？
法テラスなどの公的な無料相談もありますので、まずはそこに連絡されることかと。
その時は、祖母の資産状況や契約書など、できる限り資料をお持ちされた方が良いと思います。

結婚→夫婦
間違えました。契約者の祖父がずっとマスターとしてやってました。祖母は今まで何も知らずにいました。契約書は見当たらないので確認することもできないです。担当者が祖父の死亡を分かっているなら、普通は契約者変更を進めるか、もしくは注意事項を話さなきゃいけないと思うんです。

そうですね。ただ初めてこうゆう所に相談しました。同じ方がいたら参考になるかと思い。
契約書は見当たりません。ですが弁護士に相談はしてみようと思います。ありがとうございました

3ヶ月分の話は、使ってもいない3ヶ月です。
注意事項を説明しなかった理由が祖父の死亡で言いづらかったみたいです。

基本すべて、契約書に記載されているはず。
それを確認しなければ、何もはじまらないかと。
一般的な話でいけば、使ってようが使ってなかろうが、当然解約までの期間は支払う必要があります。例えば、11月解約の場合、8月までに申し出る、申し出れば11月分まで支払わなくて良いではなく、11月分まで支払うのは普通ではないでしょうか。多少、一括支払いについては、交渉の余地があるかもしれませんね。

金額がどの程度かわかりませんが、法テラスに無料相談して、金額によっては弁護士費用をかけるだけのメリットがあるかどうか、率直に聞いてみた方がよいでしょう。
また、契約書がない場合に、どういうことをすればいいのかも、聞くとよいと思います。

法テラスに相談するときは、無料ではありますが時間が短いので、事前に質問をすることをまとめておくとよいと思います。