ZARAの店員の接客態度の悪さ｜掲示板スレッド

激安スーパーの店員と同じ。

接客は悪い。能力ひくそう。
そんな人しか集まらない。
感じのいい人は、同じ時給でももっと感じの良い店に雇われますから。

だけど、お客としてはやっぱり安いから買いに行ってしまう。

なので店員の対応はあきらめるしかない。

地元ZARAが地区内ファストファッションの売上No.1です。
駅ビルのUNIQLO、GU を抑えて。

地元ZARAの接客がすごい。昼間は同ビルのスポーツクラブの奥様〜高齢者が主な客層だから、その方々向けのアプローチが的確で、高齢者がボンボン買っていくし、「あ、それ今日入ったの。先週買われた◯◯と合わせると良いわよ！」と30代のマネージャーが接客。
考えてみれば、ZARAは派手な柄物、レース、リボンが多く、高齢者の好みドンピシャ。
サイズも豊富、ゴムウエスト、生地はテロテロしてノーアイロンで楽な着心地。飽きたら、毎年買い換える。パート&年金暮らしに優しいお値段。

そこそこオシャレがしたい主婦や高齢者にピッタリなんだ、と実感しました。

この商機を逃すものか！と目の前にH&Mが出店予定。

熱いファストファッションの戦い…。

このようなスレッドがあったとは！
今日、おっそろしく態度の悪い店員がレジ担当で、ぶったまげました。
洋服バーン、おつりバーン、って。鬼のような形相で。
なんか私しました！？　よっぽと機嫌が悪かったのか知らないけど、お客さんに八つ当たりしちゃダメでしょ。
未だに今日の出来事が現実なのか、信じられないくらい酷い態度だった。
洋服は好きだから、こんなのにめげずに多分また行きますけど。
次はもっと優しくしてね。

首都圏のZARAには何店舗か行ってるけど、
特別不愉快な気分になった事ないなぁ。
「すましてるなぁ」くらいの接客で、怒るとか、投げるとかの接客に当たってないのもあるけど。
すました接客は、若い頃の渋谷のアパレル店員の態度で何だか慣れてしまった。（ギャルブームで、カリスマ店員とか話題だった頃は、渋谷は勘違い店員が多かった）

ファストファッションだから買物中に店員に声掛けられるのは期待してないし、
試着室も「こんなものかな」という感じだし、
会計も普通な気がする。
（UNIQLOの、値段の割に親切過ぎる接客に、なんだか申し訳なくなる小心者ですが）

高い服なら失敗したくないし至れり尽くせりで接客して欲しいけど、
ファストファッションは気楽に選んで気楽に買い物したいから、素っ気ないくらいが快適。

スレッドがあって、これだけ書き込まれているのなら、貴方はいないと思っても、そう思う人が少数でもいるのでしょう。

ですね。

ZARA 海老名店員最悪 まぢZARAない

横浜店の店員の態度が本当に悪い
笑顔の一つもないのはまだしも、不機嫌そうな口調で、何を言ってるかがわからない。
雨と風がすごいのにビニールを被せてもらえず、紙袋のままで、案の定雨に濡れてびしょ濡れ。
シロのワンピースが早速汚れてしまいました。