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【6449700】個別塾の問い合わせ先

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投稿者: 疑問   (ID:F38eM0ulqKU) 投稿日時：2021年 08月 19日 10:48

個別塾に通っている方に質問です。

塾に問い合わせする際、誰宛に連絡していますか？
授業内容のことなら担当講師の方だと思うのですが、その他のこと(お金のことや自習室のこと等)は誰に電話して聞けばいいのか、グループ塾のように事務の方がいないため迷っています。

また、今までは担当講師の方がいつも面談してくれていたのですが、塾長が変わってからなぜか塾長が面談するようになりました。
授業の様子なども担当講師から聞いてはいるようですがあまり詳しく話されず、それ以外の営業が強めな内容ばかりで正直うーんという感じです。
リアルな内容が聞ける担当講師と面談したいのですが、そう伝えるのは失礼でしょうか？
通常、担当講師ではなく塾長と面談するのが普通ですか？

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  1. 【6449711】 投稿者: 色々  (ID:ao2mbzA/Xh.) 投稿日時：2021年 08月 19日 10:57

    全国展開の個別もあれば、その地域に根付いた一つしか無い個別塾もあります。


    全国展開の個別なら事務の人居ます。チェーン展開の無い個別ならば基本塾長が対応するでしょう。中には夫婦や親子でって個別もあります。まあ、出た人に聞いていいと思います。必要なら代わりますと言われるでしょう。

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  3. 【6449712】 投稿者: 先生  (ID:WTWBllxwoJg) 投稿日時：2021年 08月 19日 10:57

    塾長が普通です
    講師は大学生なので、保護者と話をさせるのはこわいので、
    極力塾長(私)が対応します。

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  5. 【6449724】 投稿者: バイト代  (ID:67e4PWDUfXU) 投稿日時：2021年 08月 19日 11:11

    普通は個別の担当講師は大学生などバイトなのに、面談までやらせて時給をもらえていたのかしら？

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  6. 【6449758】 投稿者: 疑問  (ID:F38eM0ulqKU) 投稿日時：2021年 08月 19日 11:44

    みなさま

    早速のご回答ありがとうございます。
    塾によっては事務の方がいるのですね。
    我が子が通う塾は大手ですが、教室内には事務がいません。
    なので塾生全員にお知らせされるような校舎内の連絡事項については、社員の先生からお知らせがきます。
    我が子の先生はその社員の方なので、今まで面談してくださったのかもしれません。
    でも先生は今も変わっていないので、塾長の方針なのでしょうか。
    でも塾長に連絡するのが基本なのですね。
    なんだか些細な質問なんかもいちいち塾長に連絡するのはハードルが高いな…と思ってしまって、質問した次第です。

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