対応が遅れる栄光ゼミナール｜掲示板スレッド

ほんとですか？我が家も返金出来ないから退塾した後にでも振り替えろといわれました。
しかも勝手に個別の授業時間も決められて。
受けてないテスト代も引かれてるの本当に納得行かないんですが、返金するように強く言ってみます。

教室に言っても権限がないでしょうから、コールセンターに電話しては？

学習塾のサービスは、特定商取引法の特定継続的役務提供にあたりますので、受講していない授業の分は返金しなければなりません。これを伝えても返さないようなら、消費生活センターに相談すると伝えてみてはどうでしょうか。

返金してほしい　さん
あ　さん
え？　さん

返金の話とは少しズレまずが、コロナウイルス　2波　3波に備え、今後は振替すら行わないと宣言しています。

返金の話すら出来ないように先手で規約改定を行ったのではないでしょうか。

だとしたら、とんでもない塾です。


ー規約改定内容ー
2020.6.12　「通塾お手続きガイド」改訂のお知らせ

栄光は、2020年6月11日に　～中略～　通塾規約を改定し、同日付で実施いたします

1. 緊急時にあたる事象について
● 自然災害、感染症の流行、凶悪犯罪の発生、その他の災害等

2. 臨時休講措置について
自然災害、感染症の流行、～中略～
災害等緊急事象を理由とした休講の場合、原則として振替授業は行いません。

その振替って、集団授業の振替では？まさか、個別も

Zoomのクラスは、以前よりも人数が増えるそうです。
細かく見てくださった栄光から、ますます離れていく。
もう、以前の塾とは違うんですよね。

その様子によって、どうなるか。

ほんとに？！　さん

投稿者名で過去スレ見てもらえばわかると思いますが。
一応、個別（ビザビ）でした。
CATS＠Homeとメールで連絡が来ていましたよ。
ご確認ください。