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投稿者: 名無し (ID:wmkNrjnlP/o) 投稿日時:2012年 09月 16日 16:06
リトル生です。
夏期講習を受けませんでした。
そうしたら、ホームワークを新学期になっても
わたしてもらえず
なのに、ホームワークをやっていれば出来ると
言われ
頂いていませんと伝えたら、夏期講習にでないのがいけないと言われました。
各プリントもわたしてもらえず
腑に落ちません。
当たり前なのか、
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【2688447】 投稿者: 四谷卒 (ID:rBuSLl/c/3s) 投稿日時:2012年 09月 16日 16:48
それは夏季講習のホームワークとプリントなのですか?
もしそうならば講習料を払っていないのですからもらえなくて当然ですが、そのあたりはどうなのでしょう。 -
【2688471】 投稿者: 部外者ですが (ID:nGe6wfPEzD2) 投稿日時:2012年 09月 16日 17:04
受付にお電話をかけて、夏期講習に参加しないといただけないプリントかどうか確認されたらいかがでしょうか。
夏期講習代金に含まれているならば、いただけないとしても仕方ないと思います。
リトルならば、まだ一年、二年、三年ですよね。
この時期は家庭学習習慣を身に付けさせるぐらいの位置付けで、通塾ではありませんか?
我が家は低学年から他の塾に通わせて来ましたが、高学年の今となってはもう少しゆったりした気持ちで通わせてもよかったと思います。
とにかく受付にご連絡をなさったほうがと思います。
塾は信頼関係が大切ですから、疑問に思ったことは何でも相談されたらいかがでしょうか。 -
【2688473】 投稿者: 名無し (ID:wmkNrjnlP/o) 投稿日時:2012年 09月 16日 17:05
いえいえ、9月分です。
夏期講習のものが頂けないことは、わかりますよ -
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【2688492】 投稿者: 部外者ですが (ID:nGe6wfPEzD2) 投稿日時:2012年 09月 16日 17:18
それは失礼いたしました。
それならば、速攻本部に苦情の電話を入れます。
塾はサービス業ですから。
次の授業までに渡してもらえるように必ずお願いします。
他の塾に通わせていますが、入塾前にたくさんの塾を体験、見学いたしました。
四谷大塚は先生がバイト等ではなく、テキストもよくできていますが、いまいち事務能力が劣っているように思います。
はっきりとおっしゃったほうがいいですよ。
我が家は何度か統一テストでお世話になりましたが、パソコンで申し込みして確認メールが届いているにも関わらず登録されてなかったり、書類の我が子の名前を間違えて郵送したり、ちょっと事務能力に不安がありました。 -
【2688831】 投稿者: そうそう (ID:nYxFQZNxPWI) 投稿日時:2012年 09月 16日 22:52
四谷の事務員の態度がなってないという話は、よく聞きます。
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【2688867】 投稿者: 6年ですが・・・ (ID:zRBopBpc5Kw) 投稿日時:2012年 09月 16日 23:14
リトルから、もう5年も通わせています。
事務・受付は確かにダメですね。他校舎もそうでした。
連絡ミスが多い。言った事が伝わってない等。何度もありました。
対策としては、大事なことは校舎長に直接話す。
事務・受付の中でも、大御所が1人はいるはずなので、その方を指名して伝える・・・だと思います。 -
【2689308】 投稿者: うちも受けなかったけど (ID:ka/tsURb76Y) 投稿日時:2012年 09月 17日 11:19
リトル在籍生の親です。
うちも夏期講習は受けませんでしたが、
8月分は7月の最後のリトルの講習日に。
9月分は8月の20日ごろ郵送されてきましたよ。
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