インターエデュPICKUP

このカテゴリにスレッドを作成する

最終更新：

4
Comment

【4894174】予習ナビが遅いのですが・・

掲示板の使い方

投稿者: PCおんち   (ID:Z9InwMtQPd6) 投稿日時：2018年 02月 20日 11:19

お世話になります。予習ナビのみ利用者です。

ところで、予習ナビのパソコン動作がとても遅く困っております。
解決策があればアドバイス頂けますでしょうか、

普段はGoogleChromeを使用しており、ネットも
他の学習系もサックサクです。

IEを軽くする方法などネットで見て試してみましたが
変わりません。

四谷のサポートセンターに相談しても、当社ででは
ちゃんと動いていますが・・のような回答で終話
コールセンターお姉さんの当たり障りのない対応。

今は、休みの日家事の合間に、「次へ」ボタンを
押して、ためておいて利用しています。
それでも貴重な休みに心折れるほど、表示が遅い。

パソコンショップでの点検、相談は予約を入れました。
解決するとよいのですが、

もう、問題（パーフェクトマスターモード）とかいらないです。
授業と解説がサクサク見られればそれで充分です(T_T)

使いこなしていら者る方、軽くする方法、
遅いなりの利用方法のアイディアなどございましたら、
アドバイスお願い致します。

返信する

管理者通知をする

マイブックマーク

  1. 【4894184】 投稿者: PCおんち  (ID:Z9InwMtQPd6) 投稿日時：2018年 02月 20日 11:25

    追伸：映像が止まったり、遅いわけではなく
    　　「次の問題へ」、「次へ」のあとの画面がでてくるまで、
    　　がとても遅いのです(T_T)

    返信する

    管理者通知をする

    マイブックマーク

  3. 【4894917】 投稿者: ちゃお  (ID:risFW8iTE0E) 投稿日時：2018年 02月 20日 19:47

    予習ナビを利用するうえで、PC環境やネット環境は問題ないですか？

    https://pos.yotsuyaotsuka.net/INFO/fl_guide/recommend.html

    ご自宅の環境がわからないので何とも言えないですが、例として光回線だったとしても戸建てとマンションでは回線の速さが変わり、再生が遅いなどの減少も出ると思います。
    （よくベストエフォートなど書かれていると思いますが、これは一定の速度を守るわけでなく、なるべく出るように努力します　のような感じですね。）

    また同様にCATVなどのインターネット回線も場所や時間によって、速度が変わるため、再生が遅い可能性もあると思います。

    ちなみに、通常の動画（Youtubeなど）は問題ありませんか？

    返信する

    管理者通知をする

    マイブックマーク

  5. 【4894918】 投稿者: ちゃお  (ID:risFW8iTE0E) 投稿日時：2018年 02月 20日 19:47

    減少→現象です、誤字申し訳ございません。

    返信する

    管理者通知をする

    マイブックマーク

  6. 【4894945】 投稿者: PCおんち  (ID:Z9InwMtQPd6) 投稿日時：2018年 02月 20日 20:12

    お書き込みありがとうございます。

    今、IEから動画を視聴してみましたが、
    GoogleChromeと同じように、不自由なく視聴できました。

    四谷の推奨環境は、ざっくり満たしているような気がします（詳しくなくて）
    パソコンショップの点検時に、四谷のパンフ持参して
    確認してもらいますね、

    お時間ありがとうございました。

    返信する

    管理者通知をする

    マイブックマーク

あわせてチェックしたい関連掲示板

"塾・予備校・通信教育"カテゴリーの 新規スレッド

"塾・予備校・通信教育"カテゴリーの 盛り上がっているスレッド

"塾・予備校・通信教育"カテゴリーの 新着書き込み

学校を探す

条件を絞り込んで探す

種別

学校名で探す