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【4493179】Z会、システム障害長いですね

投稿者: 何してるのかな?   (ID:1gxsmFLPykE) 投稿日時:2017年 03月 13日 00:50

Z会、システム障害長いですね。

入会検討してましたが、
障害のために詳しい資料は送れません。
3月20日に障害がなおったら、また詳しい資料送ります。
的な手紙が送られてきた。

その1週間後くらいかな、
ラストチャンス!申し込み締め切り日3月18日Z会必着
って手紙が来ました。

締め切りを先延ばしにするとか、対応できるでしょうに。
何やってるんですかね。

資料も送ってないのに入会しろだなんて…。

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  1. 【4493758】 投稿者: こまったさん  (ID:vJomQg7oty6) 投稿日時:2017年 03月 13日 12:19

    本当長いですよね。
    3/20に受付再開としてるのに
    コース変更は確か毎月12日か13日辺りまでで
    しかもネットで変更しようと思ったらシステムメンテナンス↓だとか、
    3月11日(土)午前2:00~3月14日(火)午前6:00 および3月16日(木)午前2:00~3月20日(月)午前6:00

    電話はなかなか繋がらない。
    どうなっちゃってるんでしょうね。
    退会したくなりました。。

  2. 【4494881】 投稿者: 一旦退会  (ID:cSAL5wJa31M) 投稿日時:2017年 03月 14日 01:48

    継続するつもりでしたが、数ヶ月前に入稿していたとはいえ
    相変わらずバンバン広告打ってるのにうんざりして
    退会ハガキ送りました。
    「4月に再開したらまた検討してください」というハガキが来て
    まだまだかかりそうだと感じました。
    うちは受験学年ではありませんが、受験学年の方は大変ですよね。

  3. 【4495335】 投稿者: 新中一  (ID:7GcO4J4ieXc) 投稿日時:2017年 03月 14日 11:27

    中高一貫コース入会を検討していますが、先日教材見本は送られてきましたよ。
    同じく、18日までの入会で特典付きですね。あまり魅力的な特典ではありませんが。
    中受が終わって暇なので、春休み前にでも4月号の教材を送ってほしいのですが、お届けは4月上旬だそうで、残念です。入学したら忙しくなるので、先取りしておきたいのに、これでは入学後の到着ですよね。
    さらに、科目の「総合」というのがピンときません。なんだかわからない科目より、中高一貫向けの理社があったほうが良いです。
    こうもトラブルが多いと、iPadスタイルとかアステリア?なんて運用できるのか心配です。勉強はやはり紙が基本だと思います。いくら質の良い教材でも、試験に合わせたタイミングに届かなければ意味がないです。
    現状不満はありますが、それでもベネッセなどはありえませんので入会はするつもりです。ベネッセの漫画&付録付きDM攻撃は高校生になっても続くんですね。ある意味ぶれないのは凄いです。Z会も今までの方針で評価を得ているのですから、あまり余計な改革はしてほしくないです。

  4. 【4497561】 投稿者: 何してるのかな?  (ID:1gxsmFLPykE) 投稿日時:2017年 03月 15日 20:50

    中学生は見本があったのかもしれないですね。
    こちらは高校生で、見本なしでした。

    見本早く見たいのに…。

  5. 【4498209】 投稿者: 新中一  (ID:7GcO4J4ieXc) 投稿日時:2017年 03月 16日 10:29

    高校生向けの教材見本は、HPにもちらっと載ってましたが、英語と数学だけ、ほんの一部で分かりにくいですね。HP全体が見にくいです。

    Z会HPより。
    >2017年度のコースへの新たなお申込み受付を3月20日(月)に再開いたします。
    >2017年度5月号(4月到着)より、添削サービスを含む通常教材のお届けを開始いたします。
    >※3月号・4月号につきましては、別途バックナンバーとしてご購入いただくこともできます。ご希望のお客様はお問い合わせください。

    ということなんですが、よく読むと、4月に届くのは5月号なんですね。
    4月号は、バックナンバーとやらを購入しない限り飛ばされるの?
    どうしましょう。

  6. 【4498251】 投稿者: 何してるのかな?  (ID:1gxsmFLPykE) 投稿日時:2017年 03月 16日 11:04

    HPに掲載されているのは2016年度で、最新のはジョジョのUPする、ということらしいです。
    (しかも、おっしゃる通り、見難い!)

    また、4月に届くのは5月号というのも、その通りです。
    バックナンバーをいちいち請求しないといけないらしいですよ。

    なんだかなぁ、ですよね。

  7. 【4499577】 投稿者: ぽち  (ID:A8woOMrW6tw) 投稿日時:2017年 03月 17日 11:25

    みなさん、こんにちは。

    Z会のHPで中高一貫コースを見たら、教材見本が見ることができました。
    昨日、電話で申し込み予約したら4月号〜できました。
    1週間ほどでスタートキットと教材届くようですよ。
    Z会のテキストはシンプルで良問なので、再開するまで待っていました。

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