Z会、システム障害長いですね｜掲示板スレッド

ぽちさんと同じく、新中高一貫コース、まだ教材届きません。
同じく「Ｚキューブ」のみ届きました。それが、封筒に「重要物在中」とあり、やっと手続書類がきたのかと開けてみたら･･･。これは会員の情報誌でしょうか？教材も届いていないのに、会員扱いはされてるようです。
１週間で教材届いた方との違いはなんでしょうね？住所が静岡に近いとか（笑）

昨日アプリをインストールし、ようやく学習にとりかかれると思いきや、今朝はエラー表示が出てログインできません。エイプリールフールだからでしょうか。であればこんな悪い冗談はよして欲しいです。速やかに完全復旧しますように。

うちもログインしようとすると、エラーになりました。Z会に電話してもつながらず、「順番におつなぎします」の音声案内から3分位待った後に「大変混みあってますので、おかけ直し下さい」にかわり、一方的に電話切られました。
この掲示板にたどり着き、始めて「同じ状況の人がいる～。良かった。」と少しホッとしました。
Z会もとりあえずすぐにマイページやホームページで不具合発生がある。と掲載したらこんなに電話も混みあわず、不信感もかわないのに…。
なんかできるだけ隠蔽というか、無かった事にしたい。っていう姿勢に見えてイメージよくないのにね。

小学生Aさん

同じ状況を分かち合える方がいらして、
私も少し救われる気持ちでいます。

今、再チャレンジしてみましたら、ログインできましたよ。
ひとまず、良かったですね。

我が家も早速再チャレンジしてみました。
ログイン出来ました！
お知らせありがとうございました。
今回は早い？復旧で良かった～。勉強頑張ってもらいましょう！

この差はなんなのでしょうね。わが家は静岡の近くではなく、かなり遠いです。本州ではありません。あらかじめ再開の連絡がいただけるよう登録をしていたからでしょうか？正確には20日に申し込み、28日到着。4/9提出締め切りの教材が届いています。

高校コースです。昨日スタートセットが届き、本日お手続確認書等の重要物在中という書類が届きました。そこには請求金額が載っており、2017年4月~2018年2月までの金額が一か月平均金額にすると半年払いの金額で計算されておりました。年払いの方がお得なので、元々年払いを以前から希望していたにも関わらず、あちらのシステム障害のせいで3月号はこちらが希望していても頼める状況になく勝手に金額が高い方になっているのは全く納得いきません。たとえ、無料の教材が届いたとしてもですよ。年払いの総額の方が11ヶ月払い込むより安くなるのは不思議です。誠意のない会社だと思いました。

すみません。私の勘違いでした。HPではもう5月分からしか申し込めないみたいなので、10か月分の会費が年払いの所に書いてありました。きちんと年払いの1か月平均の11ヶ月分になっていました。送付された書類では専科と本科合算した金額で記載されていたので、うっかり勘違いしてしまいました。すみません。電話が全く繋がらないので、メールのやり取りのみではスムーズにいかず、不信感が募ってしまいました。