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【2536202】どう思いますか  一流スーパーでの事故

投稿者: ななせ   (ID:LLaObfyTVao) 投稿日時:2012年 05月 10日 11:45

先日惣菜売り場で買い物をしていた時のことです。

40代中盤の私がペタンコの靴で歩いていたところ突然足元がつるりと滑り、全く手もつく余裕もなく、おしりから転んでしまいました。

大変痛かったのですがまわりにたくさんの方がいらっしゃったのでその時は、我慢して立ち上がりました。

するとわたしの転びをみていた他の方がお店の方に床をふくようにと注意していらっしゃるのをみました。

わたしも転んだ場所を確認すると、油のようなものが床に落ちていて、それが原因で転んだのだということに気がつきました。

店長らしき男性に危険さを指摘しますと、

「あそこは、惣菜搬入口なのでよくサラダ油がたれてしまうんです。気をつけるようにいいます。」

そんなお答えでした。

家への帰り道、運転中、どうもさきほど打撲した臀部がいたくなり、家族に連絡しようと携帯をとりだしてみたところ、携帯電話が転んだときの衝撃でこわれているではありませんか。

これは、まずいと思った私は、スーパーに舞い戻り先ほどの男性の店員に病院に行きたいという旨と携帯を修理してほしいという旨を伝えました。

見知らぬ病院を紹介され、地図をわたされました。

「治療費と携帯の修理費は、あとで払いますから、病院へ行って、そして携帯もショップで直してきてください。」

と店員の男性に言われました。

私は不安なまま保健書ももたずお金をコンビニで下ろす余裕もなく病院にやっと地図だよりでたどりつきました。

治療後自費治療の高額の治療費を払うことができなかったのですが、受付の方の一言ではっとしました。

「ふつうスーパーの落ち度での事故の場合は、必ず店員か責任者が病院についてくるものですよ。あなたが突然の事故でお金がはらえないということも当然ですよ。」

その一言をきいてはっとしました。

びっこをひく私に自分で勝手に病院に行き、携帯ショップで携帯も勝手になおしてこい。金をだすからいいだろう。

というあまりにもこころない態度になんだかいきどうりを感じるのは、おかしいでしょうか。

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  1. 【2539347】 投稿者: まあ  (ID:OGnsFnHP9lI) 投稿日時:2012年 05月 12日 21:29

    この流れはDを特定して誹謗中傷していたスレ主さんにとっては幸いかもね。

  2. 【2539358】 投稿者: 就職  (ID:lOFYUXp6Y..) 投稿日時:2012年 05月 12日 21:36

    スーパーっつったって、管理部門だってあるんだし、
    大学出て就職したって、いいんじゃない?
    どうでもいい話題だったけれど、あまりの口汚さに
    引いたわぁ。

  3. 【2539380】 投稿者: 品物はいいけど  (ID:v1o4UaFlErY) 投稿日時:2012年 05月 12日 21:50

    いいものを安く提供する、という理想は間違ってません。みすぼらしく危険な店舗を許容しちゃいけないんです。

  4. 【2539422】 投稿者: そもそも  (ID:6zSMIble7zg) 投稿日時:2012年 05月 12日 22:32

    そんなに床、ぬるぬるだったのかなあ…
    だからさあ…スレ主さんは骨折でもしたわけ?

  5. 【2539426】 投稿者: スレ主さんは悪くない  (ID:JqGW.OyHYng) 投稿日時:2012年 05月 12日 22:36

    パート経験者さんはけっこう過激だけど
        
    >っていうかエデュの住人は最近異常な人が多い。
    >被害にあった人をつるしあげてストレス発散している人多すぎ。
       
    って意見には激しく同意。
       
    もし転んだのがスレ主さんではなく、スレ主さんの子供で
    転んで後頭部でも打っていたら
    ここの皆さんももっと問題視しただろうし、スレ主さんに同情的だったと思う。
    Dの名前を出したことにも寛容だったんじゃない?
       
    最近、アイススケートで転んで後頭部を打って亡くなったお子さんがいましたよね?
    転ぶって笑い事じゃないんですよ。
    スレ主さんに怪我がなくて本当によかったわ。
    でも今何もなくても後々痛みが残らなければいいけど。
       
    Dの名前を出してしまったことは誹謗中傷にはならないと思う。
    滑って転んだ事実と店長の対応を公表しただけ。
    事実の公表にすぎない。
       
    実名を出すことにはもっと慎重になるべきだとは思うけど
    スーパー側はこの事実を軽く扱わずに反省してしっかりと改善策を取るべき。
    大きな事故が起こってからでは遅いのよ!
       
    スレ主さんはスレを立てた時点では
    Dに一流で大手であるスーパーとしての対応を期待している上での憤りだったはずで
    期待を裏切られたという気持ちがあったから。
         
    それを誹謗中傷したのは
    「Dは一流じゃない」とか「Dならそんな対応でも仕方ない」とレスした人の方だよ。
           
    最近のエデュは、まるでスレを立てた人が生贄ね。
    本題を外れて本人を侮辱したり批難したり
    煽って煽ってスレ主さんを感情的にさせて、その姿をまた嘲笑して。
    おかしいよ、ほんとに。
        

  6. 【2539442】 投稿者: お大事に  (ID:KNPCiw0av0o) 投稿日時:2012年 05月 12日 22:46

    スレ主さんは悪くないさんに同意!!

  7. 【2539456】 投稿者: 上に同じ  (ID:5Ym/uZ9tnLU) 投稿日時:2012年 05月 12日 22:57

    いやホント、その通りです。

  8. 【2539505】 投稿者: パート経験者  (ID:cugU5V15Fmo) 投稿日時:2012年 05月 12日 23:43

    スレ主さんは悪くないさんのおっしゃるとおり、スレ主さんは事実の公表をしただけで、
    お店の誹謗中傷はしていません。
    もし、Dがこれを誹謗中傷として、スレ主さんに対してなにか圧力でもかけるようなことが
    あれば企業としての経営姿勢を問われることになるますよね。
    さすがに、そんな非常識なことをするとは思えませんが。
    ここでスレ主さんが誹謗中傷していると言っている人のほうがおかしい!
    ストレス発散は別の方法でお願いしたいものです。

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