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【803502】病院の受付は

投稿者: 近場で探したい   (ID:XoH8htKEQpg) 投稿日時:2008年 01月 06日 13:50

他スレでは、銀行業務に関しての意見交換が盛んですが、
病院での受付業務に関して、皆さんのご意見を聞かせてください。

病院受付経験なしで、勤務することはできるのですか?

今朝見た求人紙などで、病院、医院での受付募集を2.3見ました。

下の子がまだ小さいので、できるだけ自宅近くでパート職を探したいと
考えています。
たまたま自宅から徒歩圏内で、募集があるようなので、
応募してみようかしらと。

やはり、医療系の学校や通信などによる何かの資格が必要なのでしょうか?

ご意見伺えれば幸いです。

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  1. 【803533】 投稿者: 医療事務  (ID:gZi11ri.hV2) 投稿日時:2008年 01月 06日 15:01

    医療事務の経験か勉強をしたことのある人を優先されると思います。
    まずは、募集している病院に応募資格があるかをきいてみることです。

  2. 【803546】 投稿者: 電子カルテであれば  (ID:sQ0CTgEpHWk) 投稿日時:2008年 01月 06日 15:16

    昨年まで1年半ほど皮膚科クリニックの受付事務のパートについていました。
    医療事務の経験全くなしでした。
    そのクリニックは電子カルテが導入されていたため、採用時も「医療事務は必要ない、
    パソコンの基本操作(入力ですが)ができてれば大丈夫」と言われました。


    最近のクリニックでは(特に新しく開業したようなところ)電子カルテを導入して
    いるところが多く、その場合は医師が入力した情報を受付のパソコンで取り込んで
    いくと自動的に会計書が出るようになっています。
    保険の基礎くらいは知っておいたほうが良いですが、それは入職後職場でも教えて
    もらえると思います。


    いくつかクリニックの面接に行きましたが、「医療事務の経験がなければ無理」と
    言われたことは殆どありません。
    仕事についてから頑張って色々覚えていく、という姿勢があれば多くの場合は
    大丈夫だと思います。


    ただ電子カルテではなく紙カルテに手書きをしているクリニックでは、医療事務の
    経験や知識がないと難色を示されることがあるかもしれませんね。
    応募する前にあらかじめ聞いてみるようにしたほうが良いと思います。




  3. 【803552】 投稿者: 開業医妻  (ID:BJxi6tOE7m.) 投稿日時:2008年 01月 06日 15:33

    病院か医院かで違ってくると思います。
    病院の場合は医療事務職が別に居て、受付業務のみの仕事であれば経験・資格がなくても採用される可能性はありますが、
    医院の場合は受付=医療事務がほとんどですので、レセコン経験者か有資格者でないと採用は難しいと思います。
    求人広告を出す場合はその旨記載しますが、ご覧になった広告は何も書かれてませんでしたか?

    私どもの医院では限られた人数のシフト制でパートさんが勤務されてますので、急な欠勤の対応が難しい為、急病などで欠勤の可能性のある小さいお子さんがいらっしゃる方(代わりに看る方がいれば可)は採用しないようにしています。
    また月末月初はレセプト業務で残業は必至です。
    年末などは最終日にほとんど仕上げてしまわなくてはいけないため、この29日などは午前診終了後から21時までの残業でした。
    面接でも打診はされると思いますが、そのような心づもりもされた方が良いと思います。

  4. 【803608】 投稿者: 開業医妻2  (ID:jTpiZeu6rao) 投稿日時:2008年 01月 06日 17:38

    近場で探したい さんへ:
    -------------------------------------------------------
    医療環境が悪化する中、開業医はどこもぎりぎりのスタッフで医院経営をしています。
    「代わりがいないために、急には休めない」リスクを覚悟で応募してくださいね。

  5. 【803662】 投稿者: 開業医妻2  (ID:jTpiZeu6rao) 投稿日時:2008年 01月 06日 20:01

    ↑補足です。
    病院受付が、銀行と違う点は、土曜勤務が一般的なことでしょう。
    開業医であれば、都心のオフィス街などを除いて、ほとんど土曜診療を行っています。
    もちろん入職時の条件で、土曜勤務をはずしてもらうことはできるでしょうが、
    その後、「人手が足りない」などの理由で一時的にも勤務を頼まれるかもしれません。
    うちは、土曜は交代勤務ですが、秋の運動会、文化祭シーズンは、
    子どものいるパートさんの間で、行事が重なると、休みをめぐって
    ちょっとしたバトルが生じてしまうこともあります。

  6. 【803682】 投稿者: はなみ  (ID:GF9yaNZ3NVI) 投稿日時:2008年 01月 06日 20:21

    私も病院や薬局の受付を検討したことがありますが、
    子どもがまだ低学年なので、かえってウィルスなど
    持ち帰ってしまわないか心配で止めています。

    そういった心配は杞憂でしょうか。

  7. 【803722】 投稿者: 開業医妻  (ID:BJxi6tOE7m.) 投稿日時:2008年 01月 06日 21:42

    はなみ様

    開院12年ですが、スタッフが感染して欠勤した例は今までありません。
    でも、杞憂です。とは言えませんので心配なら止められた方がいいと思います。

    開業医妻2様
    うちも行事シーズンに休み希望が重なるのには苦労しています。
    新規採用時には、近所の方はできるだけ違う校区の方を・・とも思いますが、なかなか上手くいきませんね。

    >もちろん入職時の条件で、土曜勤務をはずしてもらうことはできるでしょうが、
    その後、「人手が足りない」などの理由で一時的にも勤務を頼まれるかもしれません。

    土曜勤務可能で採用。数ヶ月後に「やっぱり隔週にして欲しい」と言ってきた人が数人います。
    人事に関しては結構ストレス抱えてます。

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