病院の受付は｜掲示板スレッド

私の勤めていたクリニックでは奥さんが面接して実質決定権も持っていたのですが、
新しい人を採用する場合はできるだけ未経験の人を採りたい、と言っていました。
前に医療事務の経験がある方だと「前はこうだった」という比較が増えて
トラブルの元になるからだそうです。


そして欲しい人材は、「礼儀面できちんとして落ち着いている人」だそうです。
クリニックが込んで患者さんがイライラしてきても、落ち着いて優しく対処できるような
方を望んでいるようでした。


ですからそのクリニックでは、受付も医療事務も未経験の方が多かったです。
長くいる方も「入ってから覚えた」と言っていました。
割とすぐレセプトのやり方も教えてもらったとかで今は大ベテランですが・・

残念ですが、この業種はそういうものだと承知して働くしかないのかもしれませんね。
雇用保険や労災という最低限の保障だけは確認して、時給の高さや賞与で満足というのも
ありなのかもしれません。
個人商店だと思って勤めるなら、ボスである医師との相性のいい医院を探して、楽しく
働いてください。

数年前、ハローワークの求人から別の産婦人科クリニックに採用されました。
理事長奥様が人事を担当されていました。
面接では当方に２歳の子供がいることを承知で採用していただきました。
しかし、１ヶ月もたたないうちに保育園からお呼び出しがかかり、「理解しても
らっている」という認識で引き取りに帰らせてもらったところ、その後
「明日は来れるんですか、来れないんですか？」と自宅に電話が。
「外の事務員から文句が出て」と言われ、とても嫌な思いをしました。
理解していただいていたと思っていたのにこのような結果になり、自分から
辞めると申し出はしましたが、半分はクビです。奥様は「そちらはそのような状態
でも何とかして来てくれると思っていた。」とおっしゃっていました。
お互いの思い込みから結果こうなり、その後は必ずこの件については確認して
職に就いています。（いい勉強になりました）

現在は自宅から片道１時間弱かけて個人医院（内科）で受付をしております。
派遣会社を介しているので、きちんと労働契約書も交わしています。
有給も半年を過ぎた時点から発生しています。
子供も小学生になり、お呼び出しはなくなりましたが、急な病気や事前にわかる
学校行事などのときには、先生の奥様ご自身がお仕事を助けてくださっています。
今はとてもいい医院と出会えて満足しています。


スレ主様、派遣会社に相談してみるというのもひとつの手かと思います。
条件を申し上げれば、それに見合った職をマッチングしてもらえますから。