トマムについて｜掲示板スレッド

３年前に４泊でメゾネットタイプを利用しました。
東京は涼しかったのにトマム周辺は３４℃。
低学年の子供の調子が悪かったので、数回は備え付けのキッチンで自炊しました。
クーラーがなく、パスタ料理などの熱が部屋にこもって、すごい暑さに。
扇風機はありましたが、ベッドにも熱がこもってなかなか眠れませんでした。
フロントに部屋を変えてもらおうとしましたが、その時はクーラーのある部屋がありませんでした。
今はどうなのかわかりませんが、それまでは北海道はそんなに暑くなることがなかったのでしょうね。
部屋に殺虫剤があるのが不思議でしたが、暑さで窓を開けると夜は羽ありのような虫がたくさん
入って来ました。緑の中のホテルですから虫が多いのも納得でした。

レストランは高くてハズレが多かったように思えます。
でも夜空に見えるたくさんの星、流れ星、蛍はとてもきれいでした。

次はクーラーが完備しているホテルに泊まりたいです。

サマーさんも書いていらっしゃいますが
トマムはレストランがどうもね・・・という印象です。
高いのにおいしくないし、量も少ないし、で
まわりに何もなくてホテルで食事するしかないのに
レストランのしょぼさにガックリしました。

情報、ありがとうございます。
お料理、大事ですよね～。ああ、どうしましょう・・・。
サマー様がお泊まりになったときにはもう
星野リゾートが買収した後でしょうか？
もしその前なら少しは期待できるかとも思うのですが。
星野リゾート、我が家は軽井沢のほしのやが大好きで、
別荘に滞在した後、最後の一泊は必ずほしのやさんに
お世話になっています。
トマムも星野リゾートならと淡い期待を抱いているのですが。

昨年夏、タワーに泊まりました。
行ってよかったと思うのは、ゴンドラに乗って頂上から見た雲海の景色です。
天候により見られるときとそうでないときがあるそうで、見ることができてラッキーでした。
１日目は雨だったので、遊ぶところはプールしかなく。
お子様が小さければ、プールで遊ぶのもいいかと思いますが、温泉は風情はないので期待しないほうがいいです。


他の方がおっしゃる通り、食事はイマイチでした。
部屋も眺めは良かったですが、蛾が多く、夜に窓の外をのぞくと大量の蛾が飛び回っていたり、朝は玄関口に蛾の死骸がたまっていたりで、気持ち悪かったです。また、他の部屋の水回りの音が聞こえてかなりうるさかった…。

実は、夜中に急に娘が生理になり、売店もやっていないので、フロントに生理用品をもらいにいきました。ものすごく待たされた上に、差し出されたのは誰かが忘れていったと思われるタンポン１本。唖然としました。二度と行かないと思ったことを思い出しました。

↑という本があります。
クレームはちゃんと言ってみましょう。　反省してくれるんじゃないかと思います。

夏休みに６泊７日で予約しています。

旭川動物園　富良野美瑛　十勝方面を　レンタカーで観光したいため
口コミはいまいちでしたが　トマムにしました。

昨年12月リニューアルでできた　タワーのフォースルームです。

食事はガレリアにある2つのレストラン以外は予約できないので
待ち時間を覚悟しています。

バブルの頃、冬のスキーツアーで利用したことがあります。
たしかあの頃はオークラ系列で食事やその他のサービスは申し分がなかったと記憶しています。
そのイメージを持って一昨年夏に宿泊しましたが
皆さん書かれている通りですね。

子供たちはスパがたのしかったようです。
ネイチャーガイドなどもあり３日間くらいなら飽きずに楽しめるかな。

旅行会社のかたも言っていましたがトマムはお食事が…なんですよね、それを予めご理解してお出かけ下さいと。