大手塾（Ｎ学園）の事務員さんってこんなもの？｜掲示板スレッド

私も事務員さんのことで不愉快な思いをしたことがあります。

Ｎ学園本部に問い合わせたところ、事務部門はまったくの別組織だそうです。
人事部の管轄ではないそうです。

おそらく別会社からの派遣社員だと思われます。

まぁる様も本部に苦情を申されてはいかがでしょう。
事務員の質の悪さを理解していただかないといけないと思います。

多くの苦情がくれば、本部も動くのではないでしょうか。
子どもが安心して学べる場であってほしいものです。

お気の毒様です。

どこの会社の事務員の中にもいい人もいれば、口の汚い人もいます。
ＮもＨもＭも例外ではありません。
予めこういうものだと思って接すれば、落胆も少ないと思います。

こう申しては少し語弊があるかもしれませんが、塾など客商売と言いますか
人気商売なのに、そのような事務員を置いておくのは塾サイドにも大きな損失だと思います。

>>どこの教室に行っても、どのセミナーに行っても講師の方々
>>は勿論、事務員の方もいい方ばかりです。

↑こう思われて当然のところ、そのような対応は親として不安になって当然ですね。
ましてや高額なお金をかけて子供の勉強を任せているわけです。
管轄が違うのかもしれませんが、徹底して社訓？のようなものは叩き込まなくては
受付とはその塾の顔になりますので関係ないでは済まされませんよね。

是非苦情を申し上げることとお勧め致します。
かなりきつめに言わなくてはいけないでしょうね。言いづらければ匿名でもいいと思います。
塾など吐いて捨てるほどあるんですから、それも重々相手もわかっているでしょう。
関係ないからとくれば関係ない人を受付に置いているのか、多少詰め寄られてもいいかも
しれません。勘違いしないで頂きたいですよね　>>塾＆派遣？社員

マーチ さんへ:

マーチさんのおっしゃることは、とても正しい正論だと思います。
そして、かつての希は、「事務員の方もいい方ばかり」だったと思います。
事務員の質をあげるには、それなりの社員教育をしなければなりません。またそれなりの資質の従業員を集める努力も必要です。

そうなるとそれ相応の経費が掛かる。

だけど、今の事務員の質は？

今の希は、もしかしたら悪い方向へ向かっているのかもしれません。
そういえば、合格率も下がっている！？
マーチさんはとても見識の高い方だとお見受けいたしました。
マーチさんは、どう思われますか？


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> こう申しては少し語弊があるかもしれませんが、塾など客商売と言いますか
> 人気商売なのに、そのような事務員を置いておくのは塾サイドにも大きな損失だと思います。
>
> >>どこの教室に行っても、どのセミナーに行っても講師の方々
>
> >>は勿論、事務員の方もいい方ばかりです。
>
> ↑こう思われて当然のところ、そのような対応は親として不安になって当然ですね。
> ましてや高額なお金をかけて子供の勉強を任せているわけです。
> 管轄が違うのかもしれませんが、徹底して社訓？のようなものは叩き込まなくては
> 受付とはその塾の顔になりますので関係ないでは済まされませんよね。
>
> 是非苦情を申し上げることとお勧め致します。
> かなりきつめに言わなくてはいけないでしょうね。言いづらければ匿名でもいいと思います。
> 塾など吐いて捨てるほどあるんですから、それも重々相手もわかっているでしょう。
> 関係ないからとくれば関係ない人を受付に置いているのか、多少詰め寄られてもいいかも
> しれません。勘違いしないで頂きたいですよね　>>塾＆派遣？社員

よく、事務所にお弁当を預けたり、補講などの申し込みやキャンセルに行きますが、一度も、そんな方に当たったことがありません。たくさんいらっしゃる事務員の方の一握りでは？それで、塾を変わられるのはもったいない気がします。希の先生は、とても良い先生ばかりですよ。お勉強がきっと好きになる授業をしてくださいますよ。がんばってください。