独り言　or 　愚痴　を　ただつぶやくスレ　（レス不要）｜掲示板スレッド

遅くまで大変ですね。
ゆっくり休んでくださいね。

＞あ～、今日もこの時間までクレーム対応。
最近これが本業みたいになってる。
この経験、将来何かの役に立つのだろうか。


謝ることが仕事である職業に転職できる。クレーム処理は技術であってキミは心のそこから謝る必要はない。笑








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遅くまでお疲れ様です。
きっと経験値が上がるはず。
人生に無駄なことはきっとないと思います。

朝のコーヒー
目が覚めない
眠い・・・。
おひさまが出ないで薄暗いと目が覚めない

おはようございます。
このスレで癒されるとは思っていませんでした。感謝です。
　
お蔭様で、気分よく連休を過ごせそうです。

一夜明けて、ふと思う。
もしかして親子で揺さぶりかけてくるタイプなのかな？
でもうちは親子でスペシャルマイペースなんだよね。ごめんね。

＞クレーム処理は技術であってキミは心のそこから謝る必要はない。

なるほど！　最近、トラブルあって、心の底では、「違うのに～」と思っても、感情的にヒステリックにわめいている人には、何を言っても、とおらない。

その場をしのぐために、謝りました。でも、たしかに、心の底から謝ってません。

クレーム処理は技術なんだ！

確かに！　

ありがとう、シナモさん。

ところで、激昂してわめく中年男性って、怖い反面、なんだか　滑稽にも見えちゃった。だから、逆に、こっちは冷静になってしまった。
それなりに社会的な地位もある方なんですが、人の目がなかったりすると、真の顔を見せるんだと思いましたね。

反面教師としよう。感情的にわめくと、みっともない、って、その人をまじまじと見て、思ってしまったのです。

怒りから己を抑えるには、他人が怒っている時に静かにそれを観察することである。