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【171832】大手塾(N学園)の事務員さんってこんなもの?

投稿者: まぁる   (ID:pw5cPdDn6KA) 投稿日時:2005年 09月 15日 15:54

3年生の子供を希学園の谷九教室に通わせています。

そこの女性事務員さん。
いつも、なんだかぶすぅ〜っとしていることが多く(親が受付に行ったら営業の
顔はしますけど」)、子供が何か言いに行っても面倒くさそう。

それだけならまだしも、しばしばどうやら講師の先生や同僚さんたちのことを、
ほかの事務員さんに愚痴ったり「腹立つ」とか「ありえへん!」とかって怒って
いたりするんです。
講師の先生や同僚の方が本当に何かミスをしたのでしょうけど、きつい口調だったり
するので、たまたま授業中に事務所に行った子供はその様子を目に(耳に)して
ショックだったようで、用を言えずに教室に戻ったようです。
その後、私も子供を迎えに行ったとき、廊下で掲示を見ながら耳を澄まして
みたら上で書いたような感じだとわかりました。

廊下にいる保護者の存在に気づかないのはともかく、いつ、子供が入ってくるか
わからない事務所で、子供の夢を壊すような言動をとられる方がいることが残念です。

また、その方、電話を切ったあとに「また○○のお母さんうるさいこと言ってきた」
とか言っていたりもするようです。私も同じように言われてるのかしら、講師の
先生に言っているようなきついことを陰で言われてるのかしらと気になってしまいます。

授業は子供も気に入って算数が好きになってくれているようで大手の教育力は
さすがだなあと思うのですが、この先3年はお世話になるので、こんな感じで
受験以外のことで気疲れしないかしらと不安になります。

他塾さんでも同じ感じなんでしょうか?

友人で5年生のお子さんを通わせていらっしゃる方が、月謝額の変更だか訂正だかの
電話をもらったときに、口頭では「すみません」とは言われたものの、案内した
ことを変えることには悪びれた感じがなく当然の通告のように感じたと言って
いましたが、お名前聞いたら同じ事務員さんのようですのでこの方個人の問題
なのかもしれませんけど…。

転塾や、希学園の別の校舎への転校も検討した方がいいのでしょうか。

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  1. 【171835】 投稿者: 中学1年をもつ母  (ID:ADHLOzBSonc) 投稿日時:2005年 09月 15日 15:58

    希出身ですが、そんな質の悪い事務員ごときで転塾は辞めた方がと思いますが、、、先生に直接ご相談はされたんですか?

  2. 【171842】 投稿者: まぁる  (ID:pw5cPdDn6KA) 投稿日時:2005年 09月 15日 15:52

    そうですね。
    ちょっと思いつめてしまっていました。
    親が余裕を持たないとだめですね。

    考えてみます。お返事ありがとうございます。
    中学1年をもつ母さんは希は良かったんですね!

  3. 【171844】 投稿者: ひどいですね  (ID:Vr0IBaBjEdU) 投稿日時:2005年 09月 15日 15:53

    本部にクレームを言ったほうがいいのでは?
    塾に限らずしっかりした会社は末端まで教育が行き届いていると思いますけど…
    そんな人を雇って、野放しなんて企業の質が問われますよね。

  4. 【171845】 投稿者: まぁる  (ID:pw5cPdDn6KA) 投稿日時:2005年 09月 15日 16:10

    聞いていただけて客観的なことばをいただいて急激に正気になった気がします。

    すこし気持ちにゆとりをもって適度な距離感を持って見てみます。

    ありがとうございます。

  5. 【171847】 投稿者: 中学1年をもつ母  (ID:ADHLOzBSonc) 投稿日時:2005年 09月 15日 15:58

    本当その通りです!

  6. 【171855】 投稿者: まぁる  (ID:pw5cPdDn6KA) 投稿日時:2005年 09月 15日 16:10

    なんだか私が愚痴ってしまってお見苦しい文章を残してしまいましたね。

    あとで読み直して恐縮しております。

    お返事いただいた方々ありがとうございます。

  7. 【172251】 投稿者: ファイト  (ID:HOleS8iqQ4A) 投稿日時:2005年 09月 16日 14:57

    希さんの谷九とまで書いてしまうと個人が特定されてしまうのが
    かなり気にはなりましたが、その方はこの会社の品位を落と
    していますね。我が家は六年の女子でNに通っておりますが、
    どこの教室に行っても、どのセミナーに行っても講師の方々
    は勿論、事務員の方もいい方ばかりです。入塾のときに、
    幾つかの塾を候補にして、様々な条件などからNに決めましたが
    その中の一つは職員の方々の対応でした。中学受験という、かなり
    神経を使うことを数年間やっていくのに、これからお世話になる
    人達が???な感じでは困ると思ったので。一つの塾などは電話の
    対応だけでやめました。今となってやっぱりそこはやめて正解と
    分かりました。ちなみに希さんではありませんが。
    でも、入塾した以上、そこでがんばってみては?どうしても耐えがたい
    事ならいざ知らず、事務員さんの事なら転塾まで考える事は
    ないと思います。希さんはいい塾だと思いますよ。
    前述してる方もありますが、直接先生に相談なさっては?

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