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【1680328】ヤフーの解約方法

投稿者: 困ってます   (ID:a4M3JytvKYA) 投稿日時:2010年 04月 02日 21:24

 普段使わないカードを解約しようと連絡すると
毎月ヤフーからそのカード払いで300数円引き落としされているとの事。
ヤフーにはこちらから連絡するように言われました。
 思い当たるのは、オークションなどで子供の入学用品を購入した際に
なんらかの手続きをしたと思うのですが、
PCもメールアドレスもプロバイダーも変え、ヤフーIDも思いだせません。
 検索したのですが、解約方法が見つかりません。
できれば電話で、解約を伝える方法はありますか?
お詳しい方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

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  1. 【1680408】 投稿者: やほー  (ID:XnqD/ra75J.) 投稿日時:2010年 04月 02日 22:26

    まずオークションサイトを開いてみてください。
    一番下に小さい字で「ヘルプ・お問い合わせ」とかという所があるかと思いますが、そこをクリックして、「解約」についての項目をクリック、それから「解決しましたか?」で「いいえ」を選択すると問い合わせフォームが現れます。
    メールでのやりとりになるかと思いますが、そこに「IDが不明」という項目も選択できるようになっていますから、まずはそこから問い合わせてみてはいかがでしょう。

  2. 【1680413】 投稿者: 有力情報ではありませんが。。  (ID:dkFQAPOHXTo) 投稿日時:2010年 04月 02日 22:29

    ぜんぜん詳しくはありませんが。

    以前、YahooのETCカードが有料になるというので、解約しました。
    ネットで手続きしようとしたのですが、アクセスが多すぎ、なかなかできませんでした。
    そこで、電話を掛けてみたところ、ETCカードの解約ができ、電話口の担当の方が、
    「Yahooカードも解約しますか?」と聞いてきました。
    私自身はどちらでも良かったのですが、そのまま解約しませんでした。
    電話でも解約できると思います。

    でも、、、困ってますサマはお手元にカードがないんですよね。。。
    それに、IDもわからない。。。
    それでしたら、YahooのHPで、Yahoo!カード > カード会員の方へ > カードの盗難、紛失
    のページを見て、紛失の手続きをされたらいかが!?
    もしかしたら、その時に解約もできちゃうかもしれません。
    私の家族が、ずっと使っていなかったクレジットカードをこの手で解約しました。

    ところで、困ってますサマのカードで引き落とされている300円ほどの金額。
    オークションを利用するための会費みたいですね。
    そんな金額だったように覚えています。
    私は、DVDやCDを落札(実際には業者さんが出品でしたが。。。)した時に、そんな金額を
    引き落とされていました。もっとも、すぐに解約しましたが。。。

    なんにしても、初めは無料!!とか謳っているのに、時期が来ると有料になるものが多いですね。
    確かに初めに書いてあったりしますが、数ヶ月たつと忘れてしまいますもの。。

    無事に解約できますように、お祈りいたします。

  3. 【1680515】 投稿者: 紙面で  (ID:DrB2xbqZ/1w) 投稿日時:2010年 04月 03日 00:01

    問い合わせ電話もしくはメールで、紙面での解約できますよ。
    自分でプリントアウトした用紙に記入して、郵送すればOK。
    私もIDがわからないまま引き落とされていたので、これで解約しました。

  4. 【1680627】 投稿者: 剣 桃太郎  (ID:2PtHpmDD9t6) 投稿日時:2010年 04月 03日 02:02

    それより、毎月の明細を全然確認していなかったの?
    カード情報コピーされて使われていても気づかないので、危険ですよ。

  5. 【1680747】 投稿者: 困ってます  (ID:13RBKZe1VHo) 投稿日時:2010年 04月 03日 09:17

    やほー様
    教えて頂いた方法で問い合わせてみました。
     不安ですが、回答を待ってみます。
    ありがとうございました。

  6. 【1680750】 投稿者: 困ってます  (ID:13RBKZe1VHo) 投稿日時:2010年 04月 03日 09:20

    有力情報ではありませんが。。様
     カードはヤフーカードではないのです。
    オークションの登録費用と思います。
    ご心配くださってありがとうございます。
    本当に気軽に登録して、しかも忘れている自分にあきれてしまいます。

  7. 【1680753】 投稿者: 困って  (ID:13RBKZe1VHo) 投稿日時:2010年 04月 03日 09:24

    紙面で様
    もし、お手すきな時間がありましたら、もう少し詳しく教えて
    いただけませんでしょうか?
     問い合わせ電話番号(または検束の仕方)、紙面のプリントアウトは
    ヤフーのどの画面でするのか。
    素人でわからず。
    紙面で様は解約ができたのですね。
    私はひとまず問い合わせメールを送った段階ですが。
    ありがとうございました。

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