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投稿者: 大雨 (ID:3FMi8br29Nc) 投稿日時:2013年 07月 29日 13:35
今日入用があり強い雨の中銀行にお金をおろしに行きました。
いつものようにキャシュカードで引き出そうとしたら磁気エラーでカードが使えませんでした。
窓口にいったらカードの磁気が弱くなっているので新しいカードを作るのに1週間かかるとのこと。
私は主婦でカードは主人の名義です。でももちろん家計を任されているのですから主人のカードで引き出すのは今までずーっとしてきたこと
今日必要なお金だったので「どうしても必要なのでなんとかならないでしょうか?」と言っても「カードはご本人様が使用するものなのでご本人でないと対応できません。ご印鑑があればおろすことはできますが...」
本人確認って今厳しいですが結婚以来ずっと取引している銀行で主人だけでなく私も子供たちもそこそこの定期預金もしている銀行
カードがあるから印鑑は持って行かなかったのですが通帳記入をしようと家族の通帳をもっていったので「これで本人確認のかわりにしていただけないでしょうか?」と言っても「法的なものでないと...」
こちらがカードを破損したならともかく磁気エラーなんてお客さんにはなんの責任もないし今日は大雨のなか歩いて銀行にいったので余計にいらいら窓口の人の文句を言ってもしかたないので帰ってきましたがなんだかすごく嫌な気分でした。
銀行ってどこでもお客さんに悪い点はなくてもこんな感じなのですか?
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【3062412】 投稿者: 大雨 (ID:3FMi8br29Nc) 投稿日時:2013年 08月 02日 19:23
自分で〆た後なのにすみません。スレ主です。
今日主人が仕事の都合がついたので午前休を取ってもらって一緒に銀行に行って来ました。
今日の窓口の方は笑顔でとても対応もよく感じが良かったです。
主人がいたのでカードの再発行の手続きも代理人カードの申請もびっくりするくらいスムーズ
気がつけば後に名刺をもったお客様担当の方が立っていて「手続きが済むまでこちらへどうぞどうぞ...」と別室に通され投資や外貨預金等の商品の説明とパンフレットにうちわやティッシュなどを詰めた袋に出口までのお見送り
自分の社会のおいての無力さを実感しました。
でも代理人カードの申請ができて本当に良かったです。
これは本当に皆さまのアドバイスのおかげです。
ありがとうございました。 -
【3062457】 投稿者: 手と指 (ID:hi3BU0IWFJw) 投稿日時:2013年 08月 02日 20:08
スレ主さま、よかったですね!
これで、夫とはいえ、人のカードで下すことにならないで何よりです。
前回は、月末で忙しかったのもあったかもですね。 -
【3062743】 投稿者: 銀行選び (ID:J4TvRqi39ZQ) 投稿日時:2013年 08月 03日 00:08
何行?様のように、10行もの銀行に口座を持っている人は初めてなので、驚きました。
わからなくなったりしませんか?
私は信託銀行1、普通の銀行2のみです。(家計費とは別で、あくまで自分名義のもの)
実はもう保障の限度額を超えている銀行もあり、他行に新しく口座をつくろうかと思っているのですが、迷っている段階です。
ネット銀行は便利だけれど結構セキュリティが心配になってしまうし、PCにそれほど詳しくない私は不安で・・。
パスコードとかIDとかの管理も面倒そうです。
最近は株にも興味があるので、そういう方面(証券会社)に口座を持つのもいいかな?と。
NISAのお知らせが銀行から届いているので、どうしようか考え中です。
スレの内容とは外れていますが、他の人がどういった基準で銀行を選んでいるのか気になったので。
(ネットで「銀行選び」で検索すると、今時はネット銀行ばかりなんですよね・・・) -
【3062877】 投稿者: 爆 (ID:.9hORfpav..) 投稿日時:2013年 08月 03日 06:08
あまり沢山の銀行に口座を持っていると、亡くなった後が大変ですよ。
父が10以上の銀行に口座を持ったまま亡くなり、相続の為の手続きがそれはそれは大変でした。
ある程度の年齢になったら、整理するといいですよ。
それにしても、スレ主。
ご主人は休みが取れるんじゃないですか。
何を大騒ぎしていたんだか。
おまけに別室に通されたのがよほど嬉しかったらしく随分と上機嫌。
何だかわかりやすい人で、笑ってしまいました。 -
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【3062919】 投稿者: ざんねん (ID:G2NdXZUXPQs) 投稿日時:2013年 08月 03日 07:20
結局は銀行員さんのおっしゃる
自分を特別扱いして欲しくて
ラップもらって喜んで帰る人
になっちゃったね。 -
【3062926】 投稿者: 違うんじゃ (ID:VD2ahsnJ7XU) 投稿日時:2013年 08月 03日 07:34
本人じゃないと何事も始まらないということでしょう。
>自分の社会のおいての無力さを実感しました。 -
【3063359】 投稿者: bank (ID:dN3lWQ5mK8o) 投稿日時:2013年 08月 03日 14:06
社会勉強になりましたね。。
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【3105930】 投稿者: もなか (ID:dgP4glAMUxw) 投稿日時:2013年 09月 08日 21:58
以前、とあるメガバンクの期間1年限定金利優遇に釣られて
大口定期をしてしまったことがあります。
1年経ったら解約したらいいよね、と軽い気持ちで主人の名義で定期にしたのですが
主人は激職で銀行が開いている時間に行くことができない身の上。
職場の徒歩圏内などに銀行は無く、昼食時に走って行くこともできません。
ほとんど口論の挙句、この日のこの時間なら主人が電話に出られる、ということで
電話での本人確認でなんとか解約できました。
もう懲り懲り!二度と定期なんかしない!って思い、
定期はネット銀行以外はしていません^^;
(優遇されたところで大した金利じゃないですしね)
今は現金を信用銀行の金庫に入れておいて私が必要なときに出せるようにしています。
いわゆる箪笥預金ですね^^;
大手銀行の普通口座に入れておいた分も臨機応変に対応してくれるという
その信用金庫に少しずつ移しています。
ATMで毎日せっせと移しています。
(一日20万までしか引き出せないように設定してしまっており
その限度額変更も主人本人でないとできないので)
主人が銀行に行けない我が家での自己防衛です。
でも良いこともあります。
銀行の営業がよく主人に電話をかけてきますが
「仕事でおりませんが」と言うとあっさり引き下がってくれます。
本人直接でないと営業できないのでしょうね。
そんなこと言ってたらうちの主人は一生掴まらないよ、って言いそうになりますが。