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投稿者: ななせ (ID:LLaObfyTVao) 投稿日時：2012年 05月 10日 11:45
先日惣菜売り場で買い物をしていた時のことです。
40代中盤の私がペタンコの靴で歩いていたところ突然足元がつるりと滑り、全く手もつく余裕もなく、おしりから転んでしまいました。
大変痛かったのですがまわりにたくさんの方がいらっしゃったのでその時は、我慢して立ち上がりました。
するとわたしの転びをみていた他の方がお店の方に床をふくようにと注意していらっしゃるのをみました。
わたしも転んだ場所を確認すると、油のようなものが床に落ちていて、それが原因で転んだのだということに気がつきました。
店長らしき男性に危険さを指摘しますと、
「あそこは、惣菜搬入口なのでよくサラダ油がたれてしまうんです。気をつけるようにいいます。」
そんなお答えでした。
家への帰り道、運転中、どうもさきほど打撲した臀部がいたくなり、家族に連絡しようと携帯をとりだしてみたところ、携帯電話が転んだときの衝撃でこわれているではありませんか。
これは、まずいと思った私は、スーパーに舞い戻り先ほどの男性の店員に病院に行きたいという旨と携帯を修理してほしいという旨を伝えました。
見知らぬ病院を紹介され、地図をわたされました。
「治療費と携帯の修理費は、あとで払いますから、病院へ行って、そして携帯もショップで直してきてください。」
と店員の男性に言われました。
私は不安なまま保健書ももたずお金をコンビニで下ろす余裕もなく病院にやっと地図だよりでたどりつきました。
治療後自費治療の高額の治療費を払うことができなかったのですが、受付の方の一言ではっとしました。
「ふつうスーパーの落ち度での事故の場合は、必ず店員か責任者が病院についてくるものですよ。あなたが突然の事故でお金がはらえないということも当然ですよ。」
その一言をきいてはっとしました。
びっこをひく私に自分で勝手に病院に行き、携帯ショップで携帯も勝手になおしてこい。金をだすからいいだろう。
というあまりにもこころない態度になんだかいきどうりを感じるのは、おかしいでしょうか。
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【2536817】 投稿者: ↑ (ID:h.NZdetfVvI) 投稿日時：2012年 05月 10日 21:17
紀ノ国屋の間違いです。すみません
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【2536832】 投稿者: 全知全能の神 (ID:eRjpAjCWnjo) 投稿日時：2012年 05月 10日 21:28
あら私もすんまへん。
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【2536851】 投稿者: 神様＆もうお一方へ (ID:fa45z.VL31.) 投稿日時：2012年 05月 10日 21:37
私もよく間違えます（笑）
紙袋にはKINOKUNIYAしか書いていないですもん。
本屋のほうが好きです。 -
【2536911】 投稿者: 釣り (ID:6zSMIble7zg) 投稿日時：2012年 05月 10日 22:10
一流と書いてあったから「え！どこ？！」と思って覗いたのに。
皆さんそう思って覗いたでしょう？ -
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【2536932】 投稿者: おかしいですね（ヨコ） (ID:KhQXnZpbo.Y) 投稿日時：2012年 05月 10日 22:25
＞診察を終えた母から話を聞くとカルテが別の所に入っていたとか何とか...。
医師と看護師両方から謝って頂いたとのこと。
なんだかな～と思いながらも会計に行ってビックリ！！
なんと、かなり前にカルテが会計に回ってきており
何度も何度もお呼びしましたと受付の方に言われました。
今、診察を終えたばかりなのに...。
診察していないのに、請求金額が確定していたってことでしょう？
ヘンじゃないですか？すごく。 -
【2536993】 投稿者: 釣りスレかクレーマースレ？ (ID:6.J695aAihE) 投稿日時：2012年 05月 10日 23:18
日本語がおかしいし。言いたい事もよく分からないな。まぁレスしている人たちが楽しそうに雑談してるからいっか（笑）
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【2537022】 投稿者: イオンとダイエー (ID:FeESd2JNkGI) 投稿日時：2012年 05月 10日 23:37
何か提携してるらしくて同じトップバリュの商品があったりするけど、何かをたずねても、普段の振る舞いでも圧倒的にイオンの方がマシです。
っていうかダイエーがひどすぎ。
ご近所のダイエー（関西です）、歩いて行ける距離なので仕方ないときに利用しますが、ものすごい音がして何かが壊れた・・でも周りの客に説明するわけでもなく店員同士がののしりあう・・なんて場面にも遭遇しました。
水菜の先の方が全部茶色くしおれていたので、その辺にいた野菜担当らしい人に『これ結構萎れてるんですけど、他にはないのでしょうか？』とたずねたところ（その日の料理にどうしても生の水菜が必要だったので、少々値段が上がってもぱりっとしたのが欲しかった）同じところから比較的マシ？と思われるものを選んで、これしかないですけど？みたいに言われるし。
きゅうりを買って帰ったら連続で全部中が茶色かったり。
どうしても一番近いので時間が切迫してるときには使いますが、そうじゃなかったら絶対行かない。
イオンは駐車場で車が故障しちゃったりしたときの対応もすばらしかったし、物を探してもらったりするときにも皆さんとても感じが良いし全力をつくしてくださる方が多かったです。
やっぱりダイエーって、昔の『安いんだから文句いうな』って企業カラーがある感じがします。
今はさほど安くもないのにね＾＾；
スレ主さま、お怪我が早く良くなるといいですね。
お大事になさってください。 -
【2537101】 投稿者: なんか (ID:2DrnEqh20LA) 投稿日時：2012年 05月 11日 00:24
こういうことって、本当にお店の責任なのかな？
後ろから店員に故意に押されたわけじゃないし。
私がスレ主さんの立場なら、自分の不注意だと反省しちゃうかな。