どう思いますか　　一流スーパーでの事故｜掲示板スレッド

怪我した原因が店にあるので治療費などの請求をするのは当然ですが
店名を掲示板に出すのはいかがなものかと思いますよ。

お店には責任がないとか、
マックのコーヒーで火傷した件と同じとか、
もう、最近の主婦（ですよね？皆さん・・）の感覚って、どうなっているのでしょう。
心にゆとり、とかのんきな方がいますが、
スレ主さんが腰の骨でも折ってたら、これって大変な事故ですよ？
誰がどう見ても、これは店側の過失責任ですよ。

思いやりを持って接するのは、客側でなく店側ですよ。
みなさん、おかしいです。

スレ主さん、本当に本当にお大事にして下さいね。

そうですね、滑ってしりもちをついて相当痛かったとおもいます。

他のスーパーで「ここは滑りやすいので足元にお気を付けください」

と表示してあるのをみました。

＞惣菜搬入口なのでよくサラダ油がたれてしまうんです

と店側も認識していたのなら、今後改善策を考えてほしいですね

スレ主様、痛みはどうですか？心身共に回復されますように…

本社に連絡しましたか？

売り場担当は店長に叱られますよね？店長はエリアマネージャーに叱られますよね？エリアマネージャーは……ってなったら、誰かで隠蔽されているのかもしれません。本社には嘘の報告をしている可能性もあるのでは？
本社に直接連絡し、クレームつけましょう！

ダイエーの店員には、数知れずイライラ＆ムカムカさせられましたが、東京の店舗の文房具売り場のおじさん店員は、笑顔が気持ちいい丁寧な接客をしてくれます。その売り場は、他の店員も笑顔です。
そんな店員さんだっているんです！
本社の対応に期待して、責任ある人と話しましょう。店長レベルじゃ話しになりませんよ。

お大事になさってください。

勤務体制を理解しろというレスは、内部の話であって内部で解決する問題。
対お客に対してぶつける問題ではないですよね。

内部の人がこんな意識だという事は、このスーパーはまともな教育を行っていないという事ですね。
スレ主さんが憤りを感じているのは、個人的な誰かではなく　対企業ですよ。
そこを理解せずして、従業員の大変さを理解しろとか、おかしな話です。

スレ主さん、お大事に。

途中の書き込みを読む限り、スレ主さんは本部に連絡をする気はないようですね。

心ない書き込みもありますが、スレ主さんを心配して真摯にアドバイスしてる書き込みも多しです。
それには全く耳を貸さずに、ただひたすら自分の悔しい気持ちやひどいことをされた相手を罵倒する書き込みを垂れ流し続けるスレがここのところとても多いような気がします。

スレ主さんとそのスーパーで話し合って解決できる内容だと思う。
昔なら近所のおばさま達に話して「あのスーパーってひどいわよね」程度で済む話を
わざわざネットでスーパー名まで出して批判。
直接スーパー側に訴えるだけじゃ気が済まないの？
ここで騒いだってスレ主さんの怪我が治るわけでもないし、スーパー側の対応が
すぐに改善されるわけでもないし。

確かに店側の対応は冷たいかもしれない。でも、
転んだ瞬間を店員は見ていなかった。
危険性を指摘され、気を付けますと謝った。
スレ主さんは歩いて店を出ていくことができた。
治療費と携帯修理代も出してくれる。
ということを考えると、店側が悪質だとも思わない。
特に携帯が壊れたのは転倒したことが原因なのか、一度店を出ちゃったら分からないのに
負担してくれるんでしょ。
充分対応してくれていると思う。

だから、店側の気持ちの問題だと言ってるんですよ。
スレ主さん、悪質なんていってませんよ。
私が同じ立場だったら、絶対に相手の対応に満足できないと思う。

対応に不満が残ったから、ここで吐き出したんでしょ？
スーパーの名前、出してもいいんじゃないですか？
支店名出してるわけじゃないし。

怪我する瞬間なんて、直接見てなくとも、
店内に防犯カメラがあるはずです。
そこら辺の小さなスーパーじゃないですからね。
ちゃんとビデオでチエックしているはずですよ。

危険性を指摘されて、気をつけますじゃ済まされない事だってあるんです。
最初から予測して、事故が起こらないようにする事も店側の責任です。

なんでみなさん、そんなにスーパーの肩持つのか不思議。