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投稿者: 堪忍袋 (ID:ds5xOEjHsG2) 投稿日時:2010年 07月 28日 13:13
中学受験を控えた子供の母です。
最近、家庭教師のトライに信じられない対応をされているので、
愚痴らせて下さい。長くなりますが、すみません。
子供の国語の成績が何をやっても伸びず、夏休み中に塾と並行して
家庭教師をお願いしようと思い、トライに電話をしました。
そこで面接の日を決めましたが、なんと当日になりドタキャン!!
(しかも外で面接予定だったので、私は現地に着いていました)
面接のために仕事をやりくりしたため、少しだけ文句を言うと、
「午前中から何度かお電話させていただきましたが・・・」
という反論。
最初に電話で話したオペレーターに、午前中は会議で電話に
出られない旨を伝え、変更事項は前日までに連絡を!と伝えて
いたのに、伝わっていないのか?言い訳をしたいのか?
その後「本日中にご連絡します」との言葉も嘘で、電話もなし。
すると翌日取締役の名前で、問い合わせ後に利用しなかった
人に宛てた一斉メールが届き、「今回は残念ながらご利用を
見合わせられたようですが・・・」との内容で、どうなってる
ことやら・・・
そして、ようやく電話が来たと思ったら最初に聞いた金額から
5000円アップしていて、それについての説明もなし。
さらに極めつけは、その時のオペレーターの言葉使いが本当に
ひどく、「現在は○○塾でご指導なさってるんですよね?」って・・・
私は塾講師ではありませんので、どういう意味なんだろう?
あと「最難関中向けの講師は、あまりいらっしゃらないので」という
子供でも分かる間違い・・・
人の話にも「うん、うん」としか相槌を打てないような大馬鹿者でした。
もちろんそんな会社に頼めるわけはなく、キャンセルしましたが、
正直言って、途中までは「子供をお願いするんだから」と、少し
下手に出ていました。
皆さんも、子供をお願いする(している)手前、塾や家庭教師の
あえない態度に我慢していることってありますか?
-
【6457388】 投稿者: 残念ながら (ID:ow30XXUkw3c) 投稿日時:2021年 08月 25日 19:37
逆に露骨な社員の弁護、乙です。
普通に悪エピソードはゴロゴロしてますよ。 -
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【6458314】 投稿者: 元元 (ID:I5raSkE0clc) 投稿日時:2021年 08月 26日 14:22
二谷さんのご主人が富山大学在学中に教育サークルを立ち上げこのサークルが家庭教師のトライの前身。
それよりプライドがエベレストの山よりも高い二谷友里恵さんがよくぞ富山大学出身と結婚したことが驚き。
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