三越伊勢丹制服採寸担当｜掲示板スレッド

それにしても。。。最近、何かと客をクレーマー扱いする人が増えましたね。

〉お嬢さんが頼りなかったということですね。

嫌だ嫌だ。

クレーマーが猛威を震える時代なのかと…

片方の言い分だけで、企業名を晒して陥れようとしているようにも見えますよ。

＞クレーマーが猛威を震える時代

猛威は振るいます。

震える→振るえる　って、変換ミスをお詫びいたします。

お客様は神様なのか？

https://youtu.be/HqYOB_42aBU

老舗百貨店だからこそ、この対応はがっかりでしょう。

うちの上の子は街の制服業者でものすごく対応が良かった（着る前であれば何か月かすぎたあとでも交換してくれる。裾上げ　丈だし無料　穴の補修無料）
ので
下の子の百貨店制服の対応（注文後は到着前でも返品交換一切だめ　裾上げ丈だし一切なし　）に驚いた。

学校によっては同じ制服でも業者が3社ぐらい入ってるところもあるときくけど選べるようにしてほしい。

「老舗（百貨店）なんだから裾上げ（丈だし）、返品交換しろ」って正にカスタマーハラスメントですよね。
業者は学校と決めた内容に沿って案内しているのに、「サービスはタダにすべき」ってSNSとかで拡散されてお気の毒です。

「自分の思い通りにならなかった→クレーム」って可能性もあると思うので「三越伊勢丹が悪い」を一方的に拡散するのはどうかと思う。
学校の近くの専門店が良いならそうすれば良いけど、クレカ使えないとか、別のリスクもあるよね。

そもそも、昔は学校の近くに複数あった個人商店も減ってきて、デパートが肩代わりしているのでは？選択肢がないなら、それは学校の問題ですよね？