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投稿者: AU (ID:gkPGdn2..R.) 投稿日時：2022年 06月 16日 20:32
au光回線を、戸建で６年前に引きました。
工事の前にルーターが送られてきて、自分で設定しました。
さすがに丸6年も経つとルーターが古いのか、パソコンの立ち上げが遅くなったりフリーズしたりが多くなり困っています。
au光に何度電話してもつながらず、自分でルーターを買い替えていいものかどうか迷っています。
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【6818393】 投稿者: スレ主です (ID:2fOjv5/QdAM) 投稿日時：2022年 06月 16日 20:49
間違えて、住まいのカテゴリーにスレ立てをしてしまいました。
削除申請をしましたので、こちらに返信いただけるとありがたいです。 -
【6818413】 投稿者: ヒカル (ID:/qiaS2kWPEY) 投稿日時：2022年 06月 16日 21:03
パソコンが立ち上がる速さと、ネットワークはあまり関係ないと思います。
ネットワーク速度はいかがですか？
例えばこんなサイトがありますので、本当に遅い原因がネットワークなのか、確かめた方がいいと思います。
https://speedtest.gate02.ne.jp/
あとはau光のホームページは確認されましたか？
一般に、サポートの電話は繋がりにくいので、まずはホームページです。チャットでも結構解決することがあります。au光のユーザーではないので、詳しいことは分からずすみませんが、ipv6にアップグレードできると、少し早くなるかもしれません。 -
【6818456】 投稿者: 情報共有 (ID:Ty8nH6NOM6M) 投稿日時：2022年 06月 16日 21:43
メモリ少ないのかな。
OSとかバージョンとか、容量や速さなどハード性能とか示せると良いかもね。 -
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【6818480】 投稿者: スレ主です (ID:gkPGdn2..R.) 投稿日時：2022年 06月 16日 21:56
ありがとうございます。
立ち上がりもそうですが作業途中のフリーズがここ2か月くらい多く、ルーターが限界かと思ってしまいました。
ルーターは7年ももつものですか？
ヒカルさんはどこの回線を使っていらっしゃいますか？ -
【6818484】 投稿者: スレ主です。 (ID:gkPGdn2..R.) 投稿日時：2022年 06月 16日 21:58
今まではサクサク動いていたので、やはりルーターを疑ってしまっています。
情報共有さんはどこの回線をお使いですか？ -
【6818497】 投稿者: 情報共有 (ID:/VcUIxobB0g) 投稿日時：2022年 06月 16日 22:07
PCのLANケーブル抜いて(物理的に回線から切り離して)起動したら問題無しという事？
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【6818504】 投稿者: 情報共有 (ID:1bh6ZII70o6) 投稿日時：2022年 06月 16日 22:11
「今まで」というのは、
前日まで無問題で翌日使用にあたり起動が遅い事象が発生したという事？
それとも、購入時と比べて、いつの間にか起動が遅くなったなぁ、という事？