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投稿者: ふしぎ (ID:1wOTTf7itTw) 投稿日時:2009年 02月 18日 13:54
どうも腑に落ちないので聞いていただけますか?
先日銀行で80万円を振り込みしました。
振込先は別の銀行の私の口座です。
そこで、記入すべき支店名を間違えて記入してしまいました。
「〇〇駅前支店」を「〇〇支店」と記入してしまいました。
どちらも実在する支店名だそうです。
窓口で840円の手数料を払い手続きし、通帳の記入もできて帰宅しました。
二時間後電話がかかってきて、「該当する口座がありません」ということで、確認すると「駅前」が抜けていることに気づき、電話で伝えすぐに銀行に行きました。
すると、向こうの銀行に宙ぶらりんになっているため元の銀行にお金を戻すのに630円手数料がかかるというのです。
今、合計1470円払ってお金は元のまんまです。
振込みするなら又840円必要。(合計2310円の手数料になってしまいます!)
これって普通のことなんでしょうか?
ATMで振込みする場合でも、相手の口座をその場で確認でき、そのうえで送金しますよね。
窓口業務ではその場で確認できないのでしょうか?
二度銀行に行くことは私のミスなので仕方ないですが、相手の口座に送金も出来ていないのに二度も手数料をとられるのでしょうか?
不思議です。
-
【1193225】 投稿者: 手数料 (ID:URrAWgrlM0U) 投稿日時:2009年 02月 18日 14:26
手数料とは、読んで字の如し、人(銀行員さん)が「手数」をかけてくれたことに対する料金ですから、
当然ATMの場合とは違うでしょう。
たまたま窓口の銀行員さんがその場で間違いに気付く場合もあるでしょうが
今回のようにそうでなかった場合でも、あくまで落ち度はスレ主さんにあります。
結果的に銀行に「手数」をかけたのですから、手数料を払うのは当然のこと。
ちっとも不思議ではないと思いますが・・・。 -
【1193227】 投稿者: 青空 (ID:WTThSPK0pvY) 投稿日時:2009年 02月 18日 14:27
う~ん。
普通のことなのですよね。
ですからなるべくATMやネットバンキングで振り込むようにしています。
昔からこういうシステムなので、当たり前のことだと思っていました。 -
【1193251】 投稿者: 勉強になりました (ID:.IULmBc/ivs) 投稿日時:2009年 02月 18日 14:48
一回目の振込の手数料に、
窓口担当の人の相手先口座の確認料が当然含まれていると思っていました。
だって、ATMなら確認できますよね?
記載ミスがあるのに、受け付けてしまった窓口に責任はないのでしょうか。
未だ金融機関はお役所体質ということはよくわかりました。
私もやってしまいそうなミスなので注意します。 -
-
【1193269】 投稿者: ふしぎ (ID:1wOTTf7itTw) 投稿日時:2009年 02月 18日 15:00
最近はATMで高額の振込みが出来ないようになっています。
ATMだと当然相手を確認して振り込むのに、窓口業務では確認しないしないなんて思ってもみませんでした。
通帳記帳まで出来ているのに。
これからは気をつけます。
勉強になりました。
みなさんありがとうございました。 -
【1193272】 投稿者: たぶん (ID:4oERQbL5Al6) 投稿日時:2009年 02月 18日 15:05
同じ銀行の口座であれば、支店の間違いも気づきやすいでしょうが、ほかの銀行だとその場ではわからないでしょうね。
ネットバンキングなどでの振り込みでも受取人の名前が違ったりして宙ぶらりんになることありますよ。
もちろん差し戻しの手数料かかります。
スレ主さんのケースでは、手数料を払うのは当然です。
でも、そのままにしてたらどうなっちゃうんでしょうね?
いつか時効がきて、銀行のものになっちゃうのでしょうか? -
【1193275】 投稿者: ごめんね! (ID:pXBPK8WOumU) 投稿日時:2009年 02月 18日 15:08
自分の預金を引き出すのに 手数料を取る国ですよ?
エデューに投稿できるぐらいのパソコンスキルがあるんでしたら
住信SBIネット銀行にしたら?
土日祝日のコンビニでのATM引き出し無料だし(24時間365日)
月に3回までネットでの振り込みも無料ですよ(自宅から操作できます)
それを超えても1回150円
預金者が賢くならないと、銀行の言いなりでは損します。
手数料を取るなら、最後までその料金で面倒を見ろって事ですよネ?
大切なお客様なんだから?
どうせ、窓口ったってわざわざ行員が現金持っていくわけでは無し
でも、逆に手数料を必死で集める銀行って・・・
当銀行は余裕が無いんです。って預金者にアピールしてるんみたいですよネ
1000万までは保障されてますけど、
行員が少なくて窓口が混んでたり、支店が閉鎖されたり・・・
でも、なんでATMに手数料が必要なのか?
本当に機械の維持管理だけで、1回の操作に105円も必要なの?
みんな知ってるけど、大目に見ている間に銀行自身が変わらないと
悲しい結末になるのは銀行自身なんだけどね?
だから、スレ主さま 大目にみてやってください。 -
【1193290】 投稿者: ふしぎ (ID:1wOTTf7itTw) 投稿日時:2009年 02月 18日 15:23
今回のことは支店名の間違いでしたが、口座番号の書き間違いはもっとおおくありそうですね。
ATMだと手数料を払う前に確認できるので、私があまかったです。
反省です。
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