みずほ銀行、新規口座の通帳に1100円｜掲示板スレッド

今回の不具合そのものや、こういった障害が起こっても連絡もつかず現場に出向いてもこないのは、ATMやシステムのメンテ費用や危機管理等を経費の無駄と判断した結果なのかもしれませんね。

おろせないどころか入れた通帳も出て来ないって…それも三度目ですよね。
うちは使ってないけど、使ってたら銀行変えるレベル。

みずほのATMの調子が悪いので、急ぎで現金が必要な方はセブン銀行へなどと案内していたけど、キャッシュカードが吸収されて出て来なくなっちゃった人はどうなるの？後ほど銀行からご連絡をいたしますってのんきなこといってるけど「今日現金が必要なんだよ！」という人には迷惑を超える。これで銀行としての信用を無くしましたね。

自分のお金が出せないとは。銀行とは思えない。
システムトラブルで、なんて言っている場合ではない。
最低限のことができないわけだから。

明日、全額他行へ移します。
そもそも、手数料等の設定が他行よりセコい。
他行に比べ何のメリットを与えられるのか、顧客に対する感謝も、企業努力も感じられない。

みずほって大手銀行の中で突出して感じ悪い。あの接客態度、何様？

ATMに吞み込まれたキャッシュカードと通帳は、後で窓口に取りに行くと有難いお詫びの品（ペン、ポケットティッシュ）を頂けるそうです。

みずほはLINEと一緒にスマホ銀行を設立するので、LINEユーザーはLINE銀行を使うんじゃないかな？

また忘れた頃、起こるんだろうな。