【ソフトバンク】について（怒ってます）｜掲示板スレッド

ソフトバンク光を2年縛りで契約しましたが家の中で全くwi-fiが繋がりませんでした。
ソフトバンクに確認したところ、wi-fiが繋がることを前提とした契約ではありませんと言われました。
繋がっても繋がらなくてもソフトバンクは関係ないとのことでした。
繋がらないのに解約もできず…詐欺としか思えません。

◯国の方だもの。契約内容の嘘や接客レベルの低さ、当然でしょ。
あ、それだけで決めつけてはいませんよ。J-phoneからVodaphoneを経て15年ほども愛用してましたが、繋がりにくいのと窓口の対応の悪さで他社に変えて5年になります。今のキャリアに満足してます。

ちなみに有線でも動画を見ることはできません…ソフトバンク光ってなんなんでしょう…

ソフトバンクAIRよりも、GMOの方が安いし最新のポケットWi-fiの方が速いみたいですね。問い合わせてみたら、サポートも繋がりやすかったですよ。

昔、うっかり契約してしまったYahooBBもサポート繋がらなくて、なかなか退会できなかったし。
ソフトバンクはキャッシュバックキャンペーンをよくしていますが、期限内に受け取り損ねたら全く得しない。ズボラな人は、この手のキャンペーンは利用しないで、多少割高でも手続きがシンプルな方がいいと悟りました。

ソフトバンクに限らず、光回線の業界ってどこもそんな感じでは？
アフターサービスも、キャンペーンもです。
その上、それぞれに代理店？があり、しつこく勧誘を繰り返してくる。
うちはAU光だったのですが、いろいろな光回線業者から換えろ換えろとしつこく勧誘が来ていました。
その勧誘も強引で「お得なんだから換えますよね、手続き入りまーす」みたいな感じ。
AUを変えたら、今度はAUの代理店から「なぜ換えた」「換えたところは良くない」と何度も電話。
この業界って胡散臭い。呆れてます。

sbの商売のやり方はオレオレ詐欺に似ている。
特に、かんたんスマホに誘導され選ぶと情弱認定され、クソ高いものを買わされる。
文句言うと、どうぞ解約してくださいとなる。
騙されて金を払う人からむしり取り文句言ってくるとすぐに引く所がオレオレ詐欺そっくり。
ワイモバイルも同じ。

ソフトバンクを擁護することになってしまいますが、Wi-Fiは、Wi-Fiマルチパックを申し込んでいないのなら、業者に責任はないでしょう。

他の業者だって、そんなもんです。

ただ、ソフトバンク光の場合、光BBユニットレンタル代とWi-Fiマルチパック使用料で月1457円も別にかかるのが嫌ですね。
つまり、姑息なことに、みかけの料金を低く見せているんです。

今時、ネットをLANケーブルで繋ぐだけという人は少ないと思いますので、Wi-Fiは基本サービスに入れるべきだと思います。
もちろん、Wi-Fiが無料で使える（＝元の料金に入っている）光回線の事業者もあります。