デパートの外商について

実家にいる時からのお付き合いです。


我が家は姉と私の姉妹がいましたので結婚準備で一番お世話になったと思います。
いわゆるお嫁入り準備ですね。（実家は名古屋ではありません。都内です。）
家具、食器、着物、宝飾品を新居に運んで頂きました。


外商のみならず百貨店の売り上自体げが低迷していますし老舗の統合などたいへんな時代ですね。

私も阪急外商ゴールドからブラッツクカードに昇格しました。言われればゴールドのほうが見た目にいいかもしれません。
高島屋・近鉄・大丸の外商お得意様カードも持っていますが、そういった差別は無いです。

1264057それゴールド会員であって外商会員じゃないでしょ？
外商会員は年会費取られるわけないじゃん。
　もしかして外商会員の選別するときに一般ゴールドカードにしてもらうために案内状もらったんですよ。
かなしいですねぇ。

現在、担当者になっている高島屋の外商と全く相性が合いません。
と、いうか・・・彼は外商に向いていないと思います。
お客に「それは、そちら様が言った事でしょ！」「わかりません」「知りません」「聞いてません」の連発で、いつも商談になりません。
彼が勤めていると考えただけで、高島屋に行きたくなくなりました。

前任者の方は、物腰もソフトで、清潔感があり、とても良い方でした。
もうかれこれ３年は担当しているのですが、何時になったら交代するのでしょうか？
外商って、難しい・・・

こちらの駐車場は今ドコモビルを利用させていただけますか？
自社の駐車場だけでしょうか？
数年前まで、外商で利用していた駐車場です。
最近新宿に行ってないので、わかる方教えてください

【1342436】 投稿者様

外商付きと外商なしのゴールドに分かれているようですが、
これは、優良顧客を見つけるためのトリックなんですか？
私の場合、ゴールドカードが手元に届いた後に、外商から
案内をもらったんですよ。それから、担当者付きのカードにしました。
今のところ、何のメリットも感じません。
一度高額所品を買うために連絡しましたが、無駄でした。
要するに、名ばかりの外商会員を作っているということですね？
100万以上買えば、年会費が無料という部分もよく出来ています
よね。最近の高島屋では、洋服を買わないので、利用額がめっきり
減りました。カードそのものは毎月40万ほど決済しているのに、
高島屋の利用高は年間80万程度にとどまっています。
上記の書き込みを見て、ますます行く気がうせました。


他の百貨店でも外商に入っていたのですが、会費なんて取られた
こともなかったし、ランチクルーズなど色々なイベントがありました。

私が幼少のころから阪急の外商カードを使ってます。
年間１０００万は超えるくらい買い物をしています。
担当外商さんが自宅に来て、宝石や布団などを売りにきますよ。

実家が阪急の外商と大丸の外商を使っていました。
大丸の外商さんは、体が悪くて外出できない祖母のために
探している商品を言うと適当に見繕って家まで持ってきてくれて、
まさしく外商と言う感じでした。
阪急はカードを出すだけで買い物出来る気楽さが良いです。
年間いくら買い物しているのか、きちんと計算した事はありません。
ペルソナカードは年間のお買い物額によってカードの種類が変わるような事が書いてありますが
外商カードの「年間お買い物額」の規定などどうなっているんでしょうか。
阪急オアシスなどのスーパーでは普通のペルソナカードはレジで使えるようですが
黒のペルソナでは使えなかったです。