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投稿者: コクの時間 (ID:AQQXTIxnmAQ) 投稿日時:2010年 06月 30日 18:42
先日、実父が公立病院を退院しました。
その後治療の都合で、近所の別の病院に転院通院治療ということに
なったんですが、退院後数日たって入院していた公立病院から電話が
きました。
内容は、入院中に検査した一科目が請求書の中に抜けていて、請求し忘れて
しまったとのことでした。
一応いつでもいいから払いに来て欲しい、という言い方でしたが、
わたしは後から聞いて「はぁ!?」と思ってしまいました。
通院してるいつもの病院ならいいですが、退院してもう一応通わない病院
なんですよ?
それなのに、病院側のミスで請求し忘れた支払いをするために、電車代とバス代も
駆使して払いに行かなきゃいけないんでしょうか?
そりゃ完全に無視したら、犯罪になってしまうでしょうが、本当に
公務員!?っていい加減ですね。
おまえが取りに来い、ってわたしが電話に出てたら言っちゃったかも。
民間資格の医療事務のくせに態度でかすぎなんだよ。
税金泥棒が。
-
【1785142】 投稿者: 聞いてみれば? (ID:B0Ylb/9hT6Y) 投稿日時:2010年 06月 30日 18:51
振り込み料相手負担で、振り込みしましょうか?と言ってみてはどうですか?
わざわざ出かけるよりは手間がかからないでしょう。
集金に来てください、でも本当は悪くないとも思いますが、ケンカ腰ととられるのも嫌でしょうから。
いずれにしても、相手のミスですから、スレ主さんが負担を負う必要は一切ないと思います。
一番負担にならない方法で料金を払いたいと言ってみては? -
【1785161】 投稿者: 狼 (ID:iMnO3xjZh1E) 投稿日時:2010年 06月 30日 19:08
ええ・・・?
ちょっと引くくらい攻撃的ですね。
病院としてみれば普通の対応なんじゃないですか?
公立でお世話になっておきながら、この態度。
すぐ税金泥棒呼ばわりなのもどうかと思いますけれど。 -
【1785171】 投稿者: そうですか (ID:VCMf/MtUWA6) 投稿日時:2010年 06月 30日 19:17
当たり前でしょう・・・?
暇人だったらぁっ。
いけばいいんじゃないんですか?
攻撃的でも何でもないですよ公立も何も関係ないしでお世話になっておきながら、って診療報酬払うんだからこの態度も何もないでしょう。
だからすぐ税金泥棒呼ばわりされちゃうんだと思いますけれど。 -
-
【1785179】 投稿者: ガル (ID:sTYr48mZABY) 投稿日時:2010年 06月 30日 19:31
そんな事言ってると、いつか自分に返ってきますよ。
一般のサラリーマン家族では払う税金より税金から受けるサービスの方が多いんですよ。税金泥棒なんて言ってるスレ主さんはよっぽどの高額納税者なんでしょうね。そうでなければ言う資格ないですから。
ついでの時に持って行ってあげればいいじゃないですか。損することはやらない人なんですね。 -
【1785195】 投稿者: 勤務医 (ID:3n7.M3Us5AE) 投稿日時:2010年 06月 30日 19:54
よくあるのが、
採血などの検査のデータを見て(予想外の結果の時など)残っている血液(念のため二週間くらい保存しています)を使って追加のオーダーをする時
採血した日の診療報酬に含めなければならないので
事務は次回診察の時に「前回の取り忘れがありました」と説明します。
次に受診がない場合は電話して払いに来てもらいます。
医師も患者の為の検査と思っており自分のミスとは思いませんし事務も自分の過失とは思わないので患者さんには失礼に聞こえるでしょうね。
今回の場合がそうだとは言いませんが医療サービスはどこもギリギリの人数でやっていますので他の業種と比べると劣ります。
事務の暇そうな病院なら取りに行ってあげれば良いですね。 -
【1785210】 投稿者: 外注 (ID:ut/ecAn/Sew) 投稿日時:2010年 06月 30日 20:04
公立の病院では会計事務等を外注している所も多くなってますね。
が入院していた大きな都立の病院がそうでした。
大手医療事務会社の社員が代行していました。
どうしても行くのは難しいから現金書留等で支払えないかどうか聞いてみたらどうですか?
払わないわけにはいかないでしょう。 -
【1785218】 投稿者: 振込 (ID:WDAvsh83ZQU) 投稿日時:2010年 06月 30日 20:11
ある程度の規模の病院なら振込可でしょう。
私が通う病院の請求書にも口座番号が記されています。
ただ、すぐに「公務員っていい加減ですね」になってしまうのはどうなのかな。
最後の2行、ちょっと酷過ぎだと思います。
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