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投稿者: 音信不通 (ID:KN78UWWvL6k) 投稿日時:2005年 06月 10日 10:49
いつものようにメールをチェックしようとOEを立ち上げたら
「アプリケーションが変更されました。次の・・・が接続しようとしています」
といったようなメッセージがでました。そしてメールはエラー表示で送受信できません。
ウィルススキャンは、以前マカフィーを使っていましたが、
先方の都合でソースネクストに変更になり、そのまま継続しています。
前にも、メールがつかえなくなったことがあったのですが、
以前使っていたマカフィーがきちんとはずしていないでは?ということで
知人にそちらをはずしてもらったら、OEが復旧したことがあります。
今回も、エラーになるちょっと前に、はずしたはずのマカフィーから
なにかのメッセージが表示され、おかしいなと思っていたのですが、
それが原因でしょうか。
超初心者ですが、なんとか復旧させたいと思います。
教えていただけませんか。お願いいたします。
-
【107615】 投稿者: きーちゃん (ID:kLehR8JkcFw) 投稿日時:2005年 06月 10日 14:08
音信不通 さんへ:
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> 今回も、エラーになるちょっと前に、はずしたはずのマカフィーから
> なにかのメッセージが表示され、おかしいなと思っていたのですが、
> それが原因でしょうか。
原因かどうかわかりませんが・・・
デスクトップのショートカットキーだけでなく
「コントロールパネル」→「アプリケーションの追加と削除」から
きちんと削除しましたか? -
【107763】 投稿者: 音信不通 (ID:KN78UWWvL6k) 投稿日時:2005年 06月 10日 18:14
きーちゃん様
ありがとうございます。
さっそく、ご指摘の場所を見てみましたが
「アンインストール中にエラーが発生。すでにアンインストールされている可能性あり」
と出ました。
ということは、一応手順は踏んでいると考えてもいいでしょうか。 -
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【107809】 投稿者: きーちゃん (ID:kLehR8JkcFw) 投稿日時:2005年 06月 10日 19:32
音信不通 さんへ:
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> きーちゃん様
> ありがとうございます。
> さっそく、ご指摘の場所を見てみましたが
> 「アンインストール中にエラーが発生。すでにアンインストールされている可能性あり」
> と出ました。
> ということは、一応手順は踏んでいると考えてもいいでしょうか。
アンインストールされていたら、そもそも項目から消えてしまっているので
再度アンインストールすることも出来ないし、
そのような表示も出ないと思うのですが・・・
マカフィーに聞いてみてはいかがでしょうか?
お役にたてなくてすみません。 -
【107828】 投稿者: きーちゃん (ID:kLehR8JkcFw) 投稿日時:2005年 06月 10日 19:55
音信不通 さんへ:
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>「アンインストール中にエラーが発生。
>すでにアンインストールされている可能性あり」と出ました。
あぁ!思い出した!
この表示が出る時は、全てがアンインストールされておらず
中途半端な状態だったと思います。
このような場合は、再度インストールしてから
アンインストールすればよいと思うのですが
それが不可能な状況であれば
やはりマカフィーに問い合わせるのが一番だと思います。
こちらも参考にしてみて下さい
http://www.mcafeesecurity.com/japan/pqa/pqa_top5.asp#McafeeMvs
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【107842】 投稿者: 音信不通 (ID:KN78UWWvL6k) 投稿日時:2005年 06月 10日 20:18
さっそく教えていただきありがとうございます。
中途半端。。。その可能性は大な気がします。
さっそく再度インストールに挑戦してみます。
その結果、またお尋ねしてもいいですか。よろしくお願いいたします。
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