コロナ、みんなの力で3月授業料値下げを　浜学園｜掲示板スレッド

あなたのこの書き込みを読み返してみましょう。
あなたの意志で授業料の安い2週間のタイムラグがあるｗｅｂコースへ変更し、なぜあなたに寄り添って希望を聞かなければならないのでしょう？？？コースを変更せずに大して変わらない授業料を納めている方と同様なら、その方からクレームが入ります。2週間のタイムラグをなくせって、モンスタークレーマーそのものです。

転塾したほうが良いと思います。Ｚｏｏｍがご希望なら、希へ変われば良いだけでしょ。終息に2－3年かかりますよ。

あなたの意志でと言われましたが、私の希望は土曜マスターのままいる事です。それなのに、なんのフォローもなく、ただwebを流し復習テストを送り、採点も自分で、平均点も出さない。そのやり方がおかしいと思い仕方なくweb生への変更を希望しました。
これは元々の契約と違います。
あなたも認めているように、『コースを変更せずに大して変わらない授業料を納めている。』まさにそこが問題なんです。webの倍ほどの金額を納めてるのにも関わらず、大して変わらない。これを黙認する事が賢いと思っているあなたとは根本から考え方が違いますので交わる事はないでしょう。

希望は今まで通りで、とありますが、今私たちがどんな状況下にあるか
お分かりでしょうか。
レストランで今まで通りのメニューを頼んでも、レストランには休業の
要請がかかっているわけです。料理人もホールスタッフもこの状況下で
今までと同じ接客によるリスクを背負うわけには行かないのです。
（レストランの経営者はそれでも通常営業したいかもしれませんが）
だから営業形態を変える、料金は少し引き下げるとしているのでしょう。
サービスの低下レベルと料金が釣り合っていないように感じられるのは
確かですが、これは店に決定権があります。
客の決定権は今後このレストランでは食事をしない、これだけです。
それでも食事をさせろ、値段をもっと引き下げろというのはクレーマーの
主張です。

現状でこれまで通りのサービスを求めるのは無理ですが，だからといって，サービス悪い，という声をクレーマーと言うのはダメでしょう。浜ならもっとできることがあったはずです。
どういう立場からの意見かは存じませんが，それだけ浜の姿勢が疑問視されているんだと受け止めるべきではありませんかね。
公式の掲示板ではないので，塾側の本音ではないと信じたいところですが。客側からはカネカエセ，と言いたくなる状態なのでしょう。

こんな掲示板で立場など気にしても仕方ないでしょう。
繰り返しますが、客側はカネカエセではなく、もっと浜の経営者に響く反応つまり退塾をしたらいいのではないでしょうか。
希の庭が青く見えたのであれば希でがんばるのがお子さんにとってもいい選択です。
親がぶつぶつ文句を言いながらWEBを見させているなど、悲劇でしかないでしょう。
であれば親が良しとする道を選ぶ、これがご家庭によって今できる最善の道です。

いろんな親がいるので、誰が間違っているとか言わないようにしましょうね。
いろんな意見があって当然なのですから。

浜は何かやるたびに費用をちょこちょこ徴収するので、返金なんてありえない。私もそうですが、経済的に余裕がない中、毎月5万も6万も引かれているので、つらいですね。でも少しでもいい中学に入れることを夢見て我慢している。そんな感じですね。足元見られている感じです。

zoom授業。
雑談が多い先生もいて、ダラダラと授業が進むクラスもある。先生が好きな食べ物とかの話を連発。

機器の調子が悪く、画面が消えることも。子ども達をあてても話を聞いてない子もいて、そこでまた注意に時間を取る。授業が止まる。
0、1組でも、ぬいぐるみを並べて授業受けてる子がいてびっくり。ダラダラした雰囲気に巻き込まれたくない。
浜での全ての問題の解説WEBの方が、無駄なく勉強出来るだろうと感じます。

こんな時でみなさん色々工夫して我慢して生活しています。
あなたが選択したｗｅｂコースから通常くらいに戻るのに、文句を言う余地がありませんね。あなたの勝手以外になにがあるのか理解できません。

Ｚｏｏｍの良いところもあるでしょう。しかしｗｅｂ録画がＺｏｏｍより劣る点は普通に考えれば少ない。自分で理解し習得するにはＺｏｏｍじゃ出来ない。モンスタークレーマーを抑えるために導入している部分はあるかもね。授業料を下げずに効果の薄いＺｏｏｍ導入こそ文句を言わなきゃだめでしょ。本質を見ていないから仕方ないか。

ｗｅｂなら何回でも再生できます。不要なら見なくても良いです。Ｚｏｏｍはやっているふりで騙すのにはちょうど良いツールかも。