自動車保険

主人の家の古くからの付き合いで火災保険も子供共済もみ〜〜んなＪＡです。
以前私が車同士のこする程度の事故をしたとき
先方は「たいしたことないからいいですよ」とその場をにこやかに立ち去り（その車は違法路上駐車だった）
あとから
全塗装だ！とごねてきたことがあります。
無論最初警察にはとどけていませんでしたので
今一つ保険屋さんとしては動きにくかったようですが
ＪＡの方は親身に間に入って対応してくれましたので事無きをえました。
それまで農協＝ださい、と思っていたけど
担当が頻繁に変わる事は無いので信頼できるし
潰れないだろうし安心しています。

「JA共済」さま、貴重な情報をありがとうございます。


担当者が頻繁に変わらないのも、安定感も魅力ですね。
早速、資料を取り寄せようと思います。

　まず、最近流行りのダイレクト損保ならではの問題ではないかと思います。
　
事故処理などもあるため、代理店を通した契約をするのが、損保では一般的でした。
それが最近は、電話だけで募集するダイレクト契約が増え、実際の事故の時の対応がまずいということが増えているのだと思います。
　
　スレ主さんの場合は、車両保険に入っていなかったか、車対車の場合だけの車両保険だったのでしょう。
契約の際によく確認しておく必要がありましたね。
契約の内容で支払えないのはどこの保険会社でも同じですから。
　
　ロードサービスについても、どこでもＯＫなんてことはあり得ませんから、
ちゃんとした説明が欲しいですよね。
　
　ただし、読む限りでは、このケースでは残念ながらどこの保険会社でも支払ってもらえなかったと思います。
様々なケースに備えて、万全の保険に入るしか手はないでしょう。
もちろん保険料は高くなりますが。

「損保勤務」さま、まさにその通りです。


私が加入していたものは自損は補償されない内容でした。


ただ、電話口の対応が「ま、その電話を受けたのは自分じゃないっスから〜（笑）」
という口調だったのが余りに悲しかったのです。


この会社だけの体質でしょうか。
それともダイレクト損保ってこんな感じ？他の会社なら？と、思い
皆様にお聞きした次第です。


代理店でじっくり話を聞く事が大事ですね。
ありがとうございました。

「損保勤務」さま、まさにその通りです。


私が加入していたものは自損は補償されない内容でした。


ただ、電話口の対応が「ま、その電話を受けたのは自分じゃないっスから〜（笑）」
という口調だったのが余りに悲しかったのです。
レッカーに関しても１０キロまでなら大丈夫と聞いていたのですが・・・。


この会社だけの体質でしょうか。
それともダイレクト損保ってこんな感じ？他の会社なら？と、思い
皆様にお聞きした次第です。


代理店でじっくり話を聞く事が大事ですね。
ありがとうございました。

二重投稿、失礼しました。

それは、仕方がないです。

車両保険に入っていなければ、自腹を切る事無く車を治すことはできません。
（100＞0をのぞく）
車対車（しゃたいしゃ）ならば、自損の時（単独事故）は保険金がでません。

通販の保険だから、ではなく、少なくとも私が車を持った20年以上前から
この2つの保険はあります。
損保勤務さまのおっしゃるとおりだと思います（私もディーラー勤務でした）。
その分、保険料が安く設定できるのですよね。

釈然としない事があれば『顧客サービス』に電話するのがよいと思いますが。