信託銀行　担当者に電話してから行きますか？｜掲示板スレッド

解約になる金額次第でしょう。

そんなことは一度もありませんね
３００万でも１０００万でも、書き換えだけならわざわざ担当の方は呼びません
窓口のお姉さんで充分では？
新規で投信とか開く時だけ、家に担当の方を呼びますが…

戸惑った気がしただけと思いますよ

信託銀行なので、窓口で担当者が対応するのが一般的では。
支店にある現金の在庫は限られているので、現金化するなら、連絡しています。

定期をひとまず解約して普通預金口座に移すだけなら、空いている人に対応してもらっても良い気がしますが、私の担当者達(複数の信託銀行)は、他の担当者にまわしません。
担当者は、顧客を待たせないよう教育されているようですよね。
すごく低姿勢です。アポなしの時は、いつまででも待つつもりですが、何度も待たせているお詫びを伝えに来ますよね。
時期によっては予約でいっぱいで、出直したりしています。その間、近くで食事をしたりしても、駐車料金も限度なく信託銀行が払ってくれますよね。

通常、定期は満期の２週間くらい前には担当者から電話がありますので、運用方針も含めて話し来店予約しています。

みなさま、ありがとうございます。
暑さでのぼせ気味さまと同じ銀行かも知れません。満期の前に電話がきて、
来店を促されますが、銀行のために外出は、いやなので、ついでのある時に
また連絡しますと答えるのですが、急に外出が、決まったりしてアポなしで
来店してしまいます。
みなさまのご意見、参考になりました。ありがとうございました。