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投稿者: お願いします (ID:B7JYrTcJYAM) 投稿日時:2009年 03月 21日 08:57
急に職場が閉鎖されることになり、求職活動に入ることになりました。関係者の方や詳しい方、ぜひお知恵を貸してください。
男女雇用期間均等法出現前の4大卒。4年ほど勤務後、出産、10年ほど家庭にいたあと12年ほど前に短時間パートをはじめ、10年前よりフルタイム勤務。金融機関のコールセンター3社に(損保、生保、証券系)勤務しておりました。仕事自体は高尚なものではないです。しかしご存知の方はお分かりと思うのですが、一応経験がある程度生きる仕事とおもっていました。
そしてここにきて突然のコールセンター閉鎖。現在の勤務先で通勤圏にコールセンターはなく、年齢的に他の業務への移行は難しいと思われますので(立場は派遣社員)、他を探す予定でした。
金融のコールセンター暦10年余であれば、他のコールセンターで何とか仕事ができるのではと思っていたのです。
ところが、他社の派遣会社登録へメールを送っても、登録すら受け付けてもらえない。(簡単な職歴、年齢、最終学歴などを送付。写真や長い文章は未送付です)
コールセンターもいろいろあるので、一概には言えないでしょうが、一般的に大量のオペレーターが対応しているような部署であれば、募集の入り口の条件は高卒以上、パソコン入力程度できる方、コールセンター経験ある方程度でOKという仕事です。ただ、向き不向きがあるので、高学歴でもできない方はいましたし、逆もまたあります。
登録不可の連絡もメールのみの所と電話でお断りを下さる所がありましたが、電話でお話した所は年齢ではないと言われました。しかし、しかし、年齢以外ではちょっと考えにくいのです。
本当の所、どうなんでしょう?もう派遣登録はあきらめた方がいいのでしょうか?
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【1233790】 投稿者: 某金融機関 (ID:32WJAFFPZsE) 投稿日時:2009年 03月 21日 11:23
私の会社のコールセンターは新規採用の場合は50歳だと無理かも。
投信とかの勉強もあるし・・。 -
【1233810】 投稿者: パート探し中 (ID:4WaBJD9HMJs) 投稿日時:2009年 03月 21日 11:42
派遣会社に登録しなくても
電話受信の仕事はパート対象の募集で見かけますよ。
少し時給は落ちるかもしれないけど
土曜日出勤や20時までなどの夜の勤務もできることが条件、
というところが多いです。
子供が小さい方が嫌がる時間帯などは応募が少ないのか
何度も募集しているのを見かけますよ。
私の記憶では、携帯電話の会社は時給1400円でした。
自動車保険の会社もありました。
50歳でも大丈夫かどうかはわかりませんが
派遣として探すより、ハードルは低い気がします。
パート募集のサイトや情報誌なども覗いてみたらどうでしょうか。 -
【1233844】 投稿者: コールセンター (ID:4w8nSiELkRA) 投稿日時:2009年 03月 21日 12:15
今って年齢制限を設けて募集が出来ないのではなかったでしょうか。
したがって、本当の理由が年齢であっても言う事は出来ないのでは。
私も大所帯のコールセンターで働いていますが、
新しく入ってくる方は20~40歳位までです。
毎日新情報が更新されたりしますし、システムも新しくなります。
やはり若い人の方が覚えがいいかと。
私も若くありませんので、メモが欠かせませんが、
若い方は聞いたでけで覚えます。
また、SVは案外若い方が多いのであまり上だとやりにくいようです。
採用担当者も本当は30半ば位までと募集要項に書きたいと言ってますし。
でも年を重ねている方が、クレーム対応とかはお上手ですし、探せば職場はあると思いますよ。
派遣は特に若い方が多いので、直接雇用の所も探してみてはいかがですか。 -
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【1234131】 投稿者: お願いします (ID:B7JYrTcJYAM) 投稿日時:2009年 03月 21日 17:50
アドバイスありがとうございます。やはり、新規は難しいようですね。実は現在の所は1年前に入社、そこで証券の資格や保険関係の資格を取ったのですが、(つまり最近勉強したということを言いたい)若い方は意外に真剣にやらず、試験に落ちたりしてたんですよ。でもコールセンター様のおっしゃるとおり、若い方は何でもメモもせずすぐに覚えます。それに職場も華やかになりますしね。身の程を知り、第二段階(中高年専用の仕事)を探すことにします。
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【1234134】 投稿者: あん51歳 (ID:yPowninoEe6) 投稿日時:2009年 03月 21日 17:54
どうしても、コールセンターでなければ、だめですか?
私も、10年勤めた事務所の閉鎖で、求職中ですが、50歳過ぎていても、パソコンがそこそこ使いこなせれば、事務所、銀行、保険会社など、求人は、あるようです。確かに、新しい分野に挑戦するには、勇気が要りますが、コールセンター で、長い間働いていた実績は、きっと役立つでしょう。
私は、こうして文章の入力がやっとなので、今度は、主婦の経験を生かせる、給食関係にするつもりです。
お金の為に働くというのが、本当のところですが、それだけでは、なんだか寂しいので、知らない世界を経験してみるんだ・・という、ワクワク感も楽しみたいです。もちろん、だれかの笑顔の為にも・・ね。(カッコつけすぎですね)
がんばりましょうね! -
【1234222】 投稿者: お願いします。 (ID:B7JYrTcJYAM) 投稿日時:2009年 03月 21日 19:54
あん51歳様 元気がでるご返答ありがとうございます。
私も困った、困った、ではなく、知らない世界、新しい視点で次の10年を切り開いていくつもりです。
パソコンの件ですが、現在の不況では少し程度ではあまり役に立ちそうにありません。銀行、保険会社も求人はありますが、雇ってもらうのはむずかしそうです。主婦の再就職をしようとした当時、本当は小さな事務所や会社で働きたかったのですが、時間帯や大量募集(なかなか少人数の募集の所は雇ってもらえない)ということで、大企業の派遣やパートにならざるを得ませんでした。(正社員ではないし、未婚女性でもないので、大企業の名前はメリットなしだもの)そこそこ間違った判断ではないと思っていたのですが、こうなってみると、やはり、パターンの仕事というのはいざというとき弱かったと思います。
まだまだお金のかかる子供が複数いる身。時給が低ければ時間を増やさざるを得ないですが、グチグチ言わず、明るく生きるぞ。 -
【1235398】 投稿者: 45歳事務正社員 (ID:8AeGQ.7tUqc) 投稿日時:2009年 03月 22日 22:47
パソコンで登録・応募する会社って
ものすごい人数の反響があるようです。
したがって、送信された内容だけで
ふるいにかけられますから
「手っ取り早く、年齢で」なのでは?
私は39歳の時に一生パートではと思い
事務の正社員を探しましたが、PCでの応募や
書類を送付してまずは書類審査という会社で
面接までこぎつけたものは一社もありませんでした。
でも、電話で面接の約束を取り付ける場合
(求人誌やハローワークなど)は何社からも
採用通知をいただけました。
私、学歴もありませんし、これといった技術も
ないのですよ。ただ、パートで7年間事務をしていたことと
実際に会って、人柄をかってもらえたのかな?と。
面接さえしてもらえれば、今までの経験もあるのですから
きっと良い結果が得られると思いますよ。
特にコールセンターは年齢も問わない会社もありますから
頑張ってくださいね!
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