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投稿者: 紫陽花 (ID:z5vFyL.iHA6) 投稿日時:2015年 06月 07日 09:43
8年程、販売の仕事してましたが、お店が潰れてしまったので新しく仕事を見つけて働き始めました。
テレオペの仕事です。コールセンターの仕事は精神的に病むと聞いていたので不安はありましたが、
内容が興味あったのでやってみようと決心しました。
仕事自体はそれ程嫌ではないのですが、今、マンツーマンで教えて下さってる方が、物凄く圧力感があり、言い方がキツイので、この歳で初めて泣きそうになってしまいました。
私と一緒に採用された同期の方は、若い男の方で落ち着いてゆっくりと研修しています。
私だけスーパーバイザーのようなバリバリの年配の女性で、初日から電話応待させられています。
怖くて隣にいるだけで圧力感あり、緊張からか肩こりは酷いわ、出来ることもできなくなり、散々です。
試用期間中は頑張ってみようと思っているのですが、心が折れそう。
こんな思いしたこと、または現在してる人いますか?
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【3763758】 投稿者: 辞める理由 (ID:KpB62HsXQ9U) 投稿日時:2015年 06月 11日 07:55
コールセンターではないですが周囲でまだ契約期間内で辞めていく人の理由が扶養者控除を超えてしまうためがとても多いです。私もこれ使わせてもらおう。
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【3764521】 投稿者: 向日葵 (ID:EhDCPKjHvbY) 投稿日時:2015年 06月 12日 00:43
私もコールセンターで働いています。
紫陽花さまと同じく厳しいリーダーのイジメにあっていました。
厳しいリーダーの正体はタダの小心者であったことに気がつきました。本当に能力あるリーダーは効率良く指導するものです。
1年半我慢してそろそろ限界かな!?と思っていたところ、突然リーダーの方が辞めました。
あのリーダーがいなくなってからは、仕事がしやすくなり楽しく働いています。
コールセンターは慣れてしまえば、待遇もいいので働きやすい職種ですよ。
社員にお願いして教育者を変えてもらうのもいいかもしれません。
紫陽花さまを応援しています。 -
【3764523】 投稿者: 向日葵? (ID:vMWXgERGNsQ) 投稿日時:2015年 06月 12日 00:58
ネームがかぶってます。変えてください。
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【3764563】 投稿者: ↑ (ID:EhDCPKjHvbY) 投稿日時:2015年 06月 12日 06:26
最初の向日葵様へ
失礼しました。 -
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【3767110】 投稿者: 辞めるが勝ち (ID:i6ZUUCt.4RU) 投稿日時:2015年 06月 15日 00:52
コールセンターでSVがキツイと本当に辛い毎日ですよね。
身体壊してまでやる事は無いです。
若い人は、こりゃダメだ!と判断すると1週間でもサッサと辞めます。見切り早いですよ。
以前は‥えっ?!と思ったけど、やっぱり自分の体調(メンタル含め)が一番。
サッと辞めてパッと切り替え、また次探せば良いと思います。
コールセンターは他にもいっぱいあるし、年取っても出来るお仕事なので、次、次‥と(職場が変ってもコールセンターという)同様の職を移り変わる内に良いセンターに巡り合えると思います。 -
【3767445】 投稿者: コールセンター暦10年 (ID:fGmCt8KVAko) 投稿日時:2015年 06月 15日 12:50
コールセンターは年齢関係ないし、短期も結構あるので、主婦には適している仕事だと思います。
私は他職種とWワークでやってます。
ただ、一口にコールセンターと言っても、受信発信、長期短期、内容が難しいもの簡単なものさまざまです。
私も最初は対話中にメモで度々注意を受けたり、自分の対応を録音し指導され、しっかり教育していただきました。(短期のパートですよ)
SVさん厳しかったけど、自分のスキル不足だと感じていました。
それがあって、今はなんでも怖がらずこなせる様になりました。
この仕事、声の質やイントネーション・敬語の使い方・相手に説明の仕方・話のかわし方などなど、周りを見ていると、上手な人と下手な人はっきりわかります。
向き不向きがあるので、ムリせず他を検討されてもいいかもしれません。 -
【4730584】 投稿者: 何歳まで出来る仕事? (ID:ao0YApEd2WI) 投稿日時:2017年 10月 08日 13:11
別業種でフルタイムで働くアラフィフです。コールセンターって興味あります。何歳まで働けますか?
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【4730595】 投稿者: 辞める理由 (ID:4oz6XC7Wdsg) 投稿日時:2017年 10月 08日 13:25
契約書を交わしていてえ辞めにくいといった場合も
病気で出勤できない
介護をすることになった
引っ越しが決まり通勤できないなど
無理して非正規雇用の身分であるものが
精神的なものを乗り越え労働しなければならない道理など
どこにも
ありません。
いますぐにやめましょう
景気が上向きになっている状況なのでまた別のところが
いくらでもみつかるでしょう
なんならスマホのアプリで主婦向け求人サイトを閲覧してみてください
労働環境をよくするのは労働者の流動化です。
がんばれ!
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