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【2099077】四谷学院　札幌校って？

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投稿者: 遼子   (ID:642udoOwwLA) 投稿日時：2011年 04月 18日 00:22

説明会後の入学手続きが、ソファーもなく
カウンターで　立ったまま！！で　驚きました。

札幌校だけでなく、他校も　「入会ありがとうございます」とか、
「入学おめでとうございます」の　一言もなく、
入学申込みのサインや振込予定の日にちやを　
たどたどしい受付係り員に　接客されるのでしょうか？

受付業務ですから、銀行の稼働日など常識感覚や、
大金を支払う保護者の感覚を想像した
満足度の接客をできないものでしょうか？

駐輪場の倒れたり、並びの悪い自転車整理もせず、
まるでスイミングスクールのような　掛け声の挨拶にも
違和感で・・・入会を　タメラッテいます。

講師陣は　数や金額で生徒を扱わないのか？と不安になりました。

ウン十万の契約といえば、小さい金額ではないし・・・。

他の四谷予備校は　どうなのでしょうか？

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  1. 【2099126】 投稿者: 四谷学院は知りませんが  (ID:6b9gN77Nvfc) 投稿日時：2011年 04月 18日 02:27

    子供が通っている塾もそんな感じでした。
    でも、逆にその方が気が楽です。

    以前、別のところに通っていて、そこは至れり尽くせりだったのですが接客慣れしすぎている感じで、違和感がありました。
    感じ方は人それぞれなんだな～と思ったので、四谷学院はよく知らないのですが、一応書き込みさせていただきました。

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  3. 【2100440】 投稿者: 四谷学院行ってました  (ID:BuePvLXIDxI) 投稿日時：2011年 04月 19日 09:47

    他の校舎でしたが、大手と比べて、
    四谷は親切なほうと思いましたが・・

    担任の先生と距離の近いのが、とても良かったですよ。

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  5. 【2101371】 投稿者: 遼子  (ID:Iu8vDZOPa/2) 投稿日時：2011年 04月 20日 03:06

    ご返答　ありがとうございました。
    以前　通いっていたS台が　親身でよかったので、
    落差を感じるのかもしれません。

    入学手続きの必要書類を渡しそびれたと
    お詫びの連絡が　担任の上司と思われる方からあり、
    少し　ホッとしましたが　
    違和感が消えず・・・

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