四谷大塚メール誤配信｜掲示板スレッド

某校舎に直接問い合わせをしました。
宛名が入れ替わったらわけではなく、1人の宛名が複数人に送信されたエラーとの事です。
担当部署から追って連絡があるそうです。

そういうことが起きてるのは把握している。
原因はわからないとのことでしたが、そういうことだったのですね。
対応などは未定とのことです。

知人も宛名間違いのメールを受け取っていたけど、そこに書いてある他人の名前と、私のメールに書かれてあった他人の名前は、違ってました。重複があるのかはわかりませんが、少なくとも、たった1人の名前が、全員のメールに記載されていたわけではないようです。

四谷大塚よりメールが届きました。
我が子の氏名も別の方のメールに記載されたみたいです。
取り急ぎ共有致します。

弊社より12月15日に送信したメール、「★大事なお知らせ「合格証有効期限」12/24(日)迫る！」におきまして、メール本文冒頭に記載のお子さまの氏名が間違っておりました。
　詳細を調べたところ、誠に申し訳ございませんが、お子さまの氏名が別の方のメールに記載されていることが判明しました。
　心より深くお詫び申し上げます。
　お客様の個人情報は基幹システムで厳重に管理しておりますが、原因は、メール送信データの作成作業において、人為的ミスと不十分なチェック体制が重なったことに依るものです。
　今後、二度とこのような過ちを犯さぬよう、早急に作業手順とチェック体制を厳格に見直してまいります。
　誠に申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。
　尚、お手元に届いたメールにつきましては、お手数をおかけいたしますが破棄していただきたくお願い申し上げます。
　四谷大塚　広報部

全く同じ文面のメールが届いています。
問い合わせした校舎窓口の説明は、うちの子の名前が入れ替わって別の方に送信されたわけではないという内容でしたが、それは誤りでした。
かなりの人数の誤送信がありそうですね。

不起訴勝ちとりましたから。

スレ主
つまらないことで騒がないように