コロナ、みんなの力で3月授業料値下げを　浜学園｜掲示板スレッド

確かに。さん、ありがとうございます。
そうですね、消費者センター。
いいかもしれませんね。

黙っているよりは、どこかに相談したいです。
このまま浜学園から返金等の連絡が来ないのならば、私も消費者センターに電話してみます。
浜学園へ問題提起になりますように。

長期間にわたる休校は、塾にとっても予定外なのでしょうけど、受験生と家族だってまさかの事態。
不安だからこそ、もう少し誠実にしていただきたかったですね。

私も追随して消費者センターに相談してみようと思いました。
コロナ収束の見通しが立たず、あと数ヶ月は通塾できないかもしれません。このまま延々とサービス対価に見合わない額を引き落とされる可能性もありますので、消費者センターの見解を確認してみます。
明日の公開テスト、朝から時間通りに自宅受験するつもりでした。しかし郵送が間に合わなかったようで手元に来ておりません。休講決定から1週間あったのに残念です。

こういう時こそ塾の本質がみえますね…
嫌ならやめてくれ、のスタンスなんでしょう。非常に残念です。
契約時のサービスを受けられないのに、お金は説明もなく引き落とす…ぼったくりです。

せっかく浜学園を信じて頑張ってきた子供達、保護者との信頼関係を崩す行為だと思います。

【以下、日能研HPより抜粋】
授業・テスト等について
緊急事態宣言が発令される状況を受けまして、日能研関西におきましても、授業実施が難しい状況にあります。お子さまの安全を第一に考えた上で、さらには、自分の安全だけではなく近くにいる大切な人、仲間、そして社会全体に対しても、外出をせずに家で学ぶことが社会貢献につながると考えています。これらを、背景にいたしまして、4月8日から4月23日に予定しております授業・テスト・教室イベントについては、すべて実施しません。

日能研は実質無料ですよ。悲しいですが消費者センターに電話します。誠実な対応をしてくださることを願っています。

日能研が実質無料というのは何処に書いてありますか？

その後の実質無料、との関連性が全くないのですが…。

日能研さんの方でしょうか…そちらのほうがむしろ、色々と残念です。

抜粋していただいた文章だけでなく、HPの原文も読みましたが、どこにも実質無料と思われる文言が見当たりませんよね。
日能研の掲示板も覗いて来ましたが、最近の書き込みを見る限り、そのような対処をされているような感じではないような。

日能研が実質無料なのか、割引があるのかは知らないのですが、、。

浜学園は通塾生に対し、通塾からweb講義に変更するとだけ案内する。受講料について、誠意ある説明や対応を全くしていません。

本来なら今日は公開テストですが、我が家にはテストも届いていません。しかし、受験料は支払い済です。

浜学園や講師の方々は、決して安くない受講料をそのまま請求し続ける事に何も思われないのでしょうか。

>☆☆☆
>HPより抜粋したのはいいが
>本文も読みましたが

なぜ自塾生への対応が全てネット上に書かれていると思い込んでいるのですか？
関西では浜と馬渕だけですよ、コロナ対応で返金がどうとかお金のことで揉めているのは。塾から納得できる情報が発信されていないから、この板もコメントが150以上もついているのでは。
日能研に限らず、能開も進学館も自塾生向けにしっかり情報発信されているから、こんな不特定多数が見る匿名掲示板で尋ねるような人が出ないということですよね。

この期に及んで他塾批判に論点をずらしたりせず、浜の社員さんにはしっかり自塾生を大切にする姿勢を見せてほしいところですね。合格者数は下げたら喜ばれないでしょうが、会費は下げたら喜ばれると思いますがね。