ソフトバンクの店員の態度が悪すぎるのはなぜですか？｜掲示板スレッド

私も、感じ悪い定員に頭きた事があります。だから友達の子供に聞いています。スマホの事分からないから、聞いているのですから、定員さんも大変だと思いますが、応対優しくお願いします

給料安いですよ。問い合わせは一番金にならないのでうんざりです。

バイトが多いのですか？
ショップ店員と話すのもストレスです。どうにかなりませんか？

誰一人感じのいい店員さんにであったことありません。上から目線。そういう教育をされてるとしか思えない！

1か月前、スマホ乗り換えのため、ショッピングセンター内のソフトバンクandワイモバイルショップで契約しました。
関わった人は3人、キャンペーン催事場で説明をしてくれたひと、契約の手続きをしたショップの人、設定をして疑問にこたえてくれたスマホアドバイザーの人です。3人とも感じは悪くなかったと思います。
業務応対のアンケートが後日スマホに送られてくるので、それに返信してくださいといわれました。アンケート結果が直接会社に行くようになっていて、評判を改善しようとしているのだろうと思いました。

携帯の販売店はフランチャイズみたいな形だから店舗で一見さんには冷たいとかはあるあるです。

我が家の近くのソフトバンク、auはブラジル人相手の方が儲かると踏んだのか？店員さんが半分以上、日本語が微妙な外国人ですよ。

直営店が1店舗は各、都道府県にあるからそちらに行ってみたらどうですか？

日本全国 従業員の態度が悪いのは 珍しいですね
私も 支店を変えても同じことでした
一番目に余るのはお年寄りまで態度がでかいことですね

今日mnpでsimロック解除の事を知らなかったから、乗り換えしたら使えず、急遽急いでsimロック解除に店舗にいったら、人の携帯を馬鹿にするわ、料金の事を奥で笑うわ、まじで、なんなんだ、ここの店員。接客業として失格だろ。クレームも言わず、あ、こんなゴミ会社乗り換えて良かったと心の底から思う。本当に態度悪い！！二度と使わないわな。格安やドコモ、auに客取られて倒産でもしとけ。