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【925062】本当に・・・

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投稿者: お客様方へ   (ID:lUQi1eGIsVA) 投稿日時：2008年 05月 13日 16:22

　お客様方も大変迷惑されているようですが、私達パートも大変迷惑しております。
振込みを扱っている窓口、その後方にいる人たち、ロビーにいる人たちはほとんどパートだと思ってください。（ある大手銀行ですが・）　
　本人確認法以来私達の仕事も増え（コピーを取る、記録書を作る、など、）手間がかかるようになりました。　人員削減で人は減らされるばかりなのに・・・　　
　金融庁も財務省も、又次々と規定を変える本部の人も、現場のことを知らないため訳のわからない面倒なだけで、全く現実に即していないことばかりです。
　行員も次々に変わる規定についていけず。質問しても頭を抱えるばかり・・こんな調子ですから、ほとんどのＴＥＬを取る支店パートが内容を把握しているなんて考えないでください。　
　本当にこんなことばかり申し上げて申し訳ありませんが、お電話は折り返し・かなり待たされる事を覚悟してください。なるだけ午前中に来店され、5と0のつく日は避け、月末月始などもってのほか、2時過ぎも避けたほうが無難です。混んでいるのならあきらめる勇気をお持ちください。また、かなりの公共料金がコンビにでも支払い可能です。最後にもうひとつ、今月払い込みの自動車税もコンビニで支払えますよ・・・・




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  1. 【925068】 投稿者: お客様方へ  (ID:lUQi1eGIsVA) 投稿日時：2008年 05月 13日 16:25

    新規スレッドを間違えたててしまいました。

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