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投稿者: マリ (ID:szkt6taD83k) 投稿日時:2020年 08月 19日 17:27
長い間、栄光ゼミナールの個別に通いました。ずっと同じ先生が担当で、その先生の指導がわかりやすく成績も上がり、担当の先生には今でもとても感謝しています。
ただ栄光の経営としてのやり方がひどすぎて、これから塾選びをされる方に伝えたいと思い書き込みします。
三年以上、同じ先生、同じ曜日、同じ時間で個別に通わせてもらっていました。特に変更なども言われてなく、4月からの一年間も同じように通えると親子で安心していました。
コロナ感染がひどくなり、4月からは休塾になりましたが教室の先生からは、7月くらいには対面授業が復活できそうですと電話をいただき、教室再開を親子で待っていました。
ですが6月末になっても塾から連絡が来ないので、私のほうから電話したところ「お子さんの通われている曜日は担当の先生の休日になったので個別授業はできません」と塾長から言われました。
納得いかないので何故か?と聞いたんですが
「担当の先生は新しいグループ講習を多く受け持つことになったので、お子さんが個別受けていた曜日しか休みが取れなくなり、その曜日は先生の休日になるので授業は出来ないんです」とのこと。
学校、部活などで帰宅時間が遅いので、その曜日しか通うのが難しく三年以上その曜日でした。
結局のところ、グループ講習が最優先で、長く通ってたとしても一個人だけの個別講習、そこに通ってた子供の気持ちなどは無視でした。
経営的に個人よりグループのほうが収入にはなるのでしょうね。
それならグループ講習のみの塾にするとかなら納得もいきますが、テレビコマーシャルでビザビの宣伝がよく流れてくる、それを見るたびに気持ちがざわついています。
我が家は継続して個別に通いたくてもやめさせられたのに、個別を軽く見てるとしか思えない扱いをしたのに、個別の宣伝するのってなんなんでしょう。
小さい頃からずっと通っていたし、休塾中は再開するのを楽しみにしてたのに、大人の都合で急にやめなければならなくなった子供が寂しそうにしていて可哀想でした。
コロナで今まで通りにならないのは頭ではわかってはいます。経営が成り立たなくなれば、通っている生徒さん全員が大変になってしまうし、経営優先なのは仕方ないのかもしれません。
ただ我が家が嫌な思いをしたことは確かです、個別は担当する先生によって指導力がまったく違うので他の先生でとは考えられませんでした。担当の先生が栄光を辞められたとか転勤されたとかなら諦めますが、同じ教室に勤められてるし、なんでって悲しくなりました。
現場の教室や先生に対しては嫌な気持ちはありませんが、子供を扱う塾のやり方として冷たすぎる栄光ゼミナールそのものには不信感しかありません。塾選びをされる方、慎重に選んでください。
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【5987281】 投稿者: はま (ID:w3lSwHN.ZhI) 投稿日時:2020年 08月 19日 17:33
集団でしたが気持ちわかります。
特にcmには違和感あります。
検討中の人にはのびしろがあるまま放置されることがあるっていうのを分かって入って欲しいですね -
【5987527】 投稿者: パステル (ID:PuLpPYPbClM) 投稿日時:2020年 08月 19日 21:49
まぁ、塾あるあるですね。
それよりも個別指導で三年も同じ担当で同じ曜日時刻に通われていたことに驚きました。個別指導の担当は学生アルバイトが多く、数年単位で入れ替わることがほとんどなんですよね。おそらく社員か既卒のバイトが担当されていたのだと思いますが、そこはラッキーだったと思います。責任感が違いますからね。
でも、私はそこが問題だと思ってます。同じ金額を払っていて担当の力量に差がある部分ですね。室長はそこを管理して差が出ないように指導内容や方法を調整するのですが、ベストな調整は難しいですね。ベターを目指すのが現実的です。
ですので、この3年間が特別で普通に戻ったと思っていただくと少しは気が晴れるかと思います。塾選びは消費者の選択になるので嫌ならば転塾をすればいいというのが客観的な感想です。
無理をいうと3年間お世話になっていた先生を苦しめるだけですからね。先生も会社員なので、会社の指示には従わなければなりませんし、会社の評判が落ちて潰れればその先生が困りますよ。
よかったら、お子さんが大学に進学されたら塾でアルバイトをしてもらってみてください。別な目線から塾をみられると思います、 -
【5987887】 投稿者: もも (ID:oNfFw4SOZCk) 投稿日時:2020年 08月 20日 08:35
私も3年も同じ曜日、時間、先生で続けられたなと、そちらにびっくりしました。
どんな習い事でも先生の移動や変更、退職などはありますし、子供の成長に合わせて時間や曜日の変更はありますよね。
どうしてもその先生が良いなら、教えてもらう側が先生に合わせて動くしかないと思います。
タイトルに生徒の気持ちより経営優先とありますが、経営よりも個人の生徒の気持ちを優先する塾はないと思いますよ。
出来る限り都合はつけてくれると思いますが、1人を特別扱いはしないでしょう。
我が家は、子供の個別を探す際、栄光も検討しましたが、やはりグループ授業主体で中受メイン、個別は二の次な感じがしたので、他の個別のみの塾にしました。
大学生のアルバイトの先生ですが、何人も授業を受けて納得のいく先生にお願いしています。
それでも先生の都合が合わない時には、曜日や時間を変更しています。その先生が良いので仕方ありません。そして、こちらの都合によって変更もしていただいてます。
ただ、それをきちんと向こうから連絡、説明いただけないのは納得いきませんね。
きちんと事情を説明頂けて、解決策を提案いただけたら気持ちも少しは違ったかも。
いくつか個別塾を回りましたが、正直、栄光が一番企業としてだらしない印象を受けたのは事実ですが。。。 -
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【5987999】 投稿者: お気持ちはお察ししますが… (ID:C7aE464VjAw) 投稿日時:2020年 08月 20日 10:05
他の方も書かれている通り、今までが特別だったんだと思いますよ。
どういう事情なのかわかりかねますが、今までがもしかしたら無理をして特別扱いをしてくれていたのかもしれません。
3年間同じ時間・担当ということで、今までももしかしたらその時間に他のグループ授業を入れたかったけど、お子様のためにそれをあきらめたこともあったかもしれません。
どうしてもその先生にということであれば、やはりこちらが合わせるということも必要でしょう。
今までが特別なので、「冷たすぎる」というのは違うのでは。 -
【5988903】 投稿者: もったいない (ID:5v0I7GvgD6k) 投稿日時:2020年 08月 20日 23:49
とてもいい教室だと思います。
さすがに3年も同じ先生であれば、そろそろその先生にはその先生のご都合もあったでしょうし、もしかしたら今までも集団をやってほしいと言われても「今の個別の生徒をきちんとみたい」といって断ってた可能性もあると思います。
その先生と同じような先生や他に相性の合う先生がいないかきちんと相談すれば相談に乗ってくれそうな感じもするし、どうしてもその先生にみてもらいたいなら他の方も仰っている通り自分の都合の方を動かすべきだったんじゃないかと思います。
言い方が悪いと思いますが、何でも否定すればよいというものでもないのではないでしょうか。
次の塾が合うと良いですね。 -
【5989454】 投稿者: みっともない (ID:bfjvQJs7EBA) 投稿日時:2020年 08月 21日 16:11
他の人が柔らかく書いてくださってたけど、こんなみっとないスレ立ててるんじゃなくて、むしろ感謝しなさいよ。
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【5989524】 投稿者: スレ主は正しい (ID:lDcmF5TmgNs) 投稿日時:2020年 08月 21日 17:19
受験は戦略でしょ。
方針変わったのに連絡しない塾はポンコツだろ
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