個別教室トライで退会時にトラブル｜掲示板スレッド

私も家庭教師のトライを週２回月8回　４か月間中学受験だけで契約しております。
預り金も約6万円程入金しました。月４週が月５週になった時に預り金を使用しますと説明がありましたが、契約期間内に５週目がないのですが？それでも預り金は必要ですか？と質問しても「はい」と謎の返事です。担当者に色々説明を聞いても納得がいく説明ができない「20代のぼくちゃん」でした。
・授業の進み具合も誰からも説明がない。
・そもそもトータルの見積書がなく60分単価で話をしてくる。
　但し授業は90分からしかうけれません。つまり計算しないといけません。
・講師都合で日時の変更依頼がメールでくる。
・講師以外にプランナーが１人つくとの事だが【連絡・報告】なんてない
・授業後先生に現状の様子や合格できそうですか？と質問すると。先生も他の子も掛け持ちしているので、早口で話をしすぐ帰られます。

システムも仕組みも【不満】しかないのですが、実際授業を受けている子供に聞くと、わからなかった問題が解けているので、その事を考えていると目的は達してるので現状維持です。

費用を皆さん聞かれていましたが、相場より高いと思います。週２回で受講時間にもよりますが、だいたいプロコースで　諭吉50枚程と考えればＯＫです。

ちなみに　プロの講師、スタンダードの講師も　合格率や腕前など説明やベンチマークなどないので、どちらがいいか　判断つきません。

預り金がも、おそらく追加授業やなんやとゼロになる可能性があります。まぁ向こうも商売ですから、うまいことやると思います。基本家庭教師を頼む人は裕福な人が多いのでモメる事が少ないでしょうね。

いろいろ記載しましたが、その他の会社は知りませんが、私は申込は電話対応や契約などスタッフさんの対応が【かなり手厚く】気に入りました。
しかし、入会すれば、ほぼ放置状態です。なのでコチラからつど電話した方がいいです。ちなみにお昼からしか電話がつながりません。担当者せいですので会社の電話しても「担当から」と話しを聞いて貰えません。担当者も結構な生徒を担当されているらしく、２１時くらいに折り返し電話かメールがきます