SAPIXの運営｜掲示板スレッド

こちらの校舎もしっかりしていますよ。
複数の受付さんがいますが、用件や名前や所属コースとかさらっと言っても聞き返されたりすることなく、しっかりメモされて確実に伝わっています。
そこらの会社の事務職よりかなり仕事ができるなあという感じ。

学習塾とは思えない言葉遣いなど、これまでいくつかの校舎に環境講座や合判などで訪れたことがありますが、講師からも受付スタッフからも一度も受けたことないですね。
本部にでも訴えてみては。

そうなんですよ。マナーや礼儀がないんだなとビックリしています。
男性、女性と本部から連絡が来たのですがどちらもそうでした。
それを問われて腹が立ったのか高圧的な態度でした。

私への電話は内容的にアルバイトではなく社員の方からなんですよ。
金額の説明もないので、記載がないのでと聞いた時も規約読めばわかりますが！！と、強い口調で言われました。
そもそもなぜ金額が規約に書かれているのかという話ですし、そしてその規約にも記載はありませんでした。
意地悪な人達だなと思いました。
折り返しをすごい求めてきますが、フリーダイヤルでもないのに何分後までに折り返して欲しいというのもどうかと思いました。急な要件なら分かりますが。

私があげているのは本部の方の対応ですよ。

そんなに何回も本部からお電話があるのですか？

それなら先にそう書いてくださいよ。大抵の人は校舎の対応だと思いますよ。
本部からの電話は数回しか受けたことないけど、私の場合はまともでしたよ。
規約とか書かれていることは分かりません。
気に食わないんでしょ？余計、本部にクレーム入れたら？
ここに書かれても、本部とやりとりされている方は少ないと思いますし。

本部から電話ってそうそう無いですよね。
しかも複数回って、受講料滞納とかでしょうか？