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投稿者: 新高1母 (ID:54Zb2UWyu/s) 投稿日時:2023年 03月 01日 19:33
今日、制服採寸&注文でした。自分で事前にサイト登録(これが手順を間違えたら、修正が効かず四苦八苦しました。まあこれは私のミスではあるけれど…、でもサイトが私にはとても使いづらいです)。
そして今日採寸したら、あとは自宅で自分でサイズ入力、注文してください、と。
都立に行った兄弟はその場で業者さんが書類に記入してくださっておしまいでした。
安くない買い物だし、ネット入力って普通、三越伊勢丹側の仕事じゃないの??とモヤモヤします。
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【7133771】 投稿者: んじゃ (ID:36pgmXK35bA) 投稿日時:2023年 03月 01日 19:43
別のところで買えば良いのでは?
別の選択肢ないんだったら、学校に文句言うか、伊勢丹に文句言うかしかないよね…
そもそも、制服ってそんな高いものじゃない気がするんだが… -
【7133775】 投稿者: 数年前ですが (ID:rCHr5A8JhSw) 投稿日時:2023年 03月 01日 19:47
私立中学の制服を三越伊勢丹で採寸注文しましたが、その場で申し込みを完了しましたよ。
とても丁寧な対応でしたが、コロナ初年度だったのでその後変わったのでしょうか。
この時期中高の制服注文が殺到しますし、三越伊勢丹もメーカーも大変でしょうね。 -
【7133793】 投稿者: スレ主 (ID:8thzC3gFKX6) 投稿日時:2023年 03月 01日 20:00
残念ながら学校指定です。学校の問題ではないし、三越伊勢丹にわざわざ電話して文句言うレベルではないけどって感じです(まあでも一言言いたいから、ここに書き込みしてるんですね)。
注文殺到するんでしょうけど、それはどこでも一緒だと思いますし、なぜ三越伊勢丹だけ?(他もそうなんでしょうか?)と思います。
せめてサイトがもう少し使いやすいといいんですけどね。。 -
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【7133853】 投稿者: とおりすがり (ID:woSr1ahLSaA) 投稿日時:2023年 03月 01日 21:08
伊勢丹さんが制服取り扱いの学校に子どもが通っています。
伊勢丹扱いの学校だけかもしれませんが、昨年から制服部門を新宿店のみに統合したようで、準備が整ったところからネット注文になり始めているようです。
(私の母校は三越が制服取り扱いですが、学校採寸ではなく三越へ出向いての購入で今も変わっていないと思います)
2年前に購入した際は学校採寸でその場で用紙記入で購入しましたが、昨年あたりからネット注文を導入し始めているようです。
我が子の学校もいずれはネット注文になるようですが、まだ準備中と聞いていますので、今年の新入生がどうなっているかは存じませんが… -
【7133854】 投稿者: 通りすがり (ID:YS42Aon6E8k) 投稿日時:2023年 03月 01日 21:09
百貨店の婦人服でお買い物するのとは、扱い違いますね。たしかにほっといても買うお客たちですけど、ちょっとモヤっとはします。
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【7133882】 投稿者: スレ主 (ID:bLvYjv0SxZ6) 投稿日時:2023年 03月 01日 21:47
スレ主です。名前登録で四苦八苦して、あとは注文はそこまで苦労しないかと思っていたら…。
注文がまた大変で。操作性が悪いこと。
ようやくカード支払いにいけたら、なぜか発送が三つにわかれ、一つ一つに送料700円。なぜ?と思いつつ、いろいろやってもどうにもならないのでそのまま進み、ようやく夏服やコートの発送は後になるので、その時にまた送料がかかると判明。
で、その発送一つ一つに、クレカ入力をしなおさないといけない。(それも、一つ一つクレカ入力しないといけないことも、あちこち操作してようやく判明)
ネット注文には慣れていますが、こんな面倒なサイトは珍しいです。まだ全然完成されていない感じ。
天下の三越伊勢丹がこれではガッカリです。 -
【7133889】 投稿者: 中2保護者 (ID:ABOk/dPfJCM) 投稿日時:2023年 03月 01日 21:50
三越の制服部門(?)少し前にも問題になってました。
店員が採寸したのに出来上がってきた制服のサイズがおかしかった。
でもキャンセルは受け付けず、修正もなし。
調べると制服採寸の1月〜3月頃まではアルバイトが多いのだとか。
今度は苦情が大変だったから
ネット注文でお客様に制服のサイズに関する不手際を押し付ける事に
したんでしょうかね。
昔は制服の三越ブランドってあったんだと思いますが今はそんなの無いに等しいのでは
ないでしょうか。
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