コロナウイルスによる休校措置のあとの対応。｜掲示板スレッド

読みながら応援している大人もたくさんいますよ。
今後更によい大人たちとの出会いもあるといいですね。
そのうち世の中の仕組みも見えるようになります。
勉強頑張ってね。

うちにも再開の連絡がありました。
返金はありません。とサラッと伝えられてしまいました。

映像時間が大変短いweb授業だけで、
まったく返金なしは到底納得がいきません。
対応の方にクレームしておきました。

webは15分から20分程度のものだし、
これで通常授業の振替対応となる。とは
納得いかないですよねー。
16日から再開ですが、三月全部休むから
三月分受講料無しにしていただきたいくらいです。

今回は突然の事ですし、校舎の先生方もお忙しいこととは思います。
しかし、あまりにもひどい対応に、日々憤りを感じています。
web授業（というより、欠席動画の使い回しですよね）が通常授業と全く違うのは、馬渕側が一番わかっていることでしょうし、代わりになるはずがありません。
あのようなweb授業の為に高額な授業料を払っているわけではありません。
他塾のように返金対応するしか、保護者の気持ちの沈めようはないと思うのですが…。
消費者センターなどに問い合わせたら、何か指導などしてもらえるのでしょうか。

他塾は返金してるのですか？
例えば浜とか日能研とか。

新設クラスの案内送る余裕があるなら、授業の資料送っていただきたかったです。
このまま月曜日から授業再開ですか。
なんのフォローもなく、欠席授業のみで、全く返金なしはどうなのでしょう。

高校受験コースは、大々的にオンライン春期講習を打ち出していました。安いのか高いのか妥当なのか分かりませんが…

中学受験にしろ高校受験にしろ、オンラインと実際に塾生の仲間と授業を受けるのじゃ雲泥の差ですよね。モチベーションや周りの頑張りを肌で感じて焦ることも必要だと思うので。

浜は休講中のweb授業がありましたが、来週からその休講中の分の補講があるようです。
補講ができない講座については返金があるとのことです。