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投稿者: サザエ (ID:khvoXPl7AIQ) 投稿日時:2008年 10月 10日 18:39
現在年長の娘はアレルギー性鼻炎で、2才頃から毎年、耳鼻科のお世話になっています。
かれこれ4年通院している病院に今日連れて行きました。
着いたと同時に診察券を忘れてしまった事に気が付いたのですが、先週の土曜日に診て頂いていましたので「忘れました」で済むと思った私が甘いですね。
受け付けで診察券を忘れた旨をお伝えすると「保険証をおねがいします」と言われました。
普段保険証は持ち歩いていませんので(最近はカード式のがメインらしいですが、主人の会社では旧式の大きいタイプです)「今持っていません」と答えたら「それでは今日は診察できません」との事。
診察券は忘れても何故か「お薬手帳」だけは持って来ていたので、それには娘が先週診察を受けた時の処方箋がこの病院で出されたことが記録してありましたが、そんなものじゃダメなんですね・・・
ただ、以前にも一度診察券を忘れたことがあり、多分保険証も持っていなかったはずですが、その時は名前を言えばカルテを出してもらって診察して
頂けたのです。
でも今回はダメでした。
そこの病院にはキッズスペースがあり、いつもそこで待ち時間を過ごしていた娘は既に靴を脱いで絵本を読んでいました。
「今日はもう帰るわよ」
と声をかけると、きょとんとして
「どうして?まだ診てもらってないよ」
と聞いてきます。
そりゃそうですよね。
すべて病院に行くのに診察券を忘れて行った私が悪いのです。
待合室で待っていた他のママ達の視線を痛いほどに感じながら「どうして~?」と繰り返す娘の手を引き病院を後にしました。
時間的にも気分的にも出直す気にはなれませんでした。
はぁ~明日は運動会なので早起きしてお弁当作らなきゃいけないのに、どっと疲れてしまいました。
鼻炎の薬も今朝できれてしまっていて、明日から連休に入るし娘は鼻をズルズルさせているしで、ブルーになってしまいました。
診察券を忘れた自分が一番悪いのはよーく分かっているのですが、一方で先週も診てもらっているんだし融通してくれてもいいんじゃないですか?と勝手な事を思ってしまう自分もいます。
もしかしたらモンスター予備軍なのかしら私って?などと考えると恥ずかしくなってしまいます。
これからは、絶対に忘れないように気をつけようと思います!
すみません。愚痴でした。
-
【1066648】 投稿者: 怠慢 (ID:yTq62SrDMQs) 投稿日時:2008年 10月 23日 12:45
カルテには名前、生年月日が記入されているのではないでしょうか?
前回受診した日付も記入されているはずです。
スレ主様は、先週の土曜日に受診した事も伝えています。
これだけの情報があるのに、他人のカルテと間違うことって
あり得ないと思いますが・・
診察券、保険証もない、面識もない、前回受診した日も覚えていないのなら、
他の方とカルテを間違う可能性は出てくると思います(とても低い確率ですが)
同姓同名、生年月日も同じ人に、
近所の医院で遭遇する可能性は、ゼロではないですからね。
でも前回の受診日まで同じ・・なんてことはないでしょう?
やはり、受付さんの怠慢だと思います。 -
【1066656】 投稿者: カルテ (ID:MudKklw9mFY) 投稿日時:2008年 10月 23日 12:57
口答で名前や生年月日を伝えた所でご本人と確認できないのでは無いでしょうか。
私でも知人の住所や生年月日位分かりますよ。
親しければ病院に行った日だって分かります。
そういう事では無いのでは?
口答だけでカルテが出てくるなら、診察券も保険証の確認も意味の無い事だと思います。 -
【1066768】 投稿者: あり得ない (ID:yTq62SrDMQs) 投稿日時:2008年 10月 23日 14:45
口答だけでカルテが出てくるなら、診察券も保険証の確認も意味の無い事だと思います。
>
住民票や戸籍に関する書類の開示は、
個人情報云々で慎重にするべきだと思います。
でもカルテってお医者様が管理(見て確認する)するものでしょう。
仮に他人になりすまして、カルテを出させる事ができたとしても、
(そんな暇人はいないと思いますが)
それを見ることはできないのではないでしょうか。
一般庶民には読みなれない(ドイツ語?)で、
症状なり、病名を記入していたり、
先生によっては汚い字(忙しいから仕方が無いですが)
解読するのは難しいと思います。
それにカルテを覗き込んだりすると、
まずお医者様が不審に思うでしょうしね。 -
【1066772】 投稿者: あり得ない (ID:yTq62SrDMQs) 投稿日時:2008年 10月 23日 14:49
口答だけでカルテが出てくるなら、診察券も保険証の確認も意味の無い事だと思います。
>
住民票や戸籍に関する書類の開示は、
個人情報云々で慎重にするべきだと思います。
でもカルテってお医者様が管理(見て確認する)するものでしょう。
仮に他人になりすまして、カルテを出させる事ができたとしても、
(そんな暇人はいないと思いますが)
それを見ることはできないのではないでしょうか。
一般庶民には読みなれない(ドイツ語?)で、
症状なり、病名を記入していたり、
先生によっては汚い字(忙しいから仕方が無いですが)
解読するのは難しいと思います。
それにカルテを覗き込んだりすると、
まずお医者様が不審に思うでしょうしね。
カルテを探すのが面倒な受付さんの言い訳にしか聞こえません。 -
-
【1066776】 投稿者: あり得ない (ID:yTq62SrDMQs) 投稿日時:2008年 10月 23日 14:53
↑すみません。
レス中に投稿してしまい、重複してしまいました。 -
【1066784】 投稿者: なりすまし受診 (ID:MudKklw9mFY) 投稿日時:2008年 10月 23日 15:05
なりすまし受診って知ってますか?
最近多いそうです。
保険証持ってないから貸してって。
これも犯罪ですが、まだ良いほうだと思います。
悪質なのは、ある人の個人情報をしっている人が
ある人になりすまして受診する場合。
怠慢さんが通っている病院は、口答でカルテが出てくるので
怠慢さんが保険証を提示してから、すぐ行けば
診察券も保険証が無くてもカルテも出して保険診療もしてくれる。
へたすれば病歴まで聞き出されてしまう。
そんな事があっても、病院を責めたりしないんですよね。 -
【1066794】 投稿者: サービス (ID:YoSUJmQ5cmE) 投稿日時:2008年 10月 23日 15:11
答えさん、ずいぶんと前に私の疑問に答えて下さっていたのに、お礼が遅くなり済みません。ありがとうございました。
ただ、今回の件では、診察券や保険証を持ってくれば、診察してくれる訳ですし、急患でもなく出直すことが可能な状況なのですから、診察拒否とは考えにくいと思います。
本人確認の件においても、保険医療の医療費は本人が全額負担しているわけではなく、健康保険から支払われる仕組みである以上、やはり厳格に行う必要があるのではないでしょうか。 -
【1067213】 投稿者: 個人情報は大切です (ID:LSCgWA2v99E) 投稿日時:2008年 10月 23日 21:33
あり得ないさんは、個人情報を甘くみていると思います。
今は学校の連絡網を作成するのにも、各家庭の許可がいるんですよ。
それがたとえアンケートの回答でも、連絡網でもカルテでも同じ事です。
個人の情報が書かれているものは、ささいなものでもです。
そもそも、他人になりすましてカルテを出してもらう方は
カルテが見たいのではなくて、保険診療にして欲しいのですよ。
みんながみんな保険料を払えてて、保険証を持っている訳では無いんです。
どうしても病院にかかりたくて、でもお金も無くて自費ではきつい・・
仕方なく保険証を借りたり、他人になりすまして
保険診療にしてもらいたい・・そう思っているのでしょう。
保険診療の代金も払えないような方は、
診察後すぐに立ち去ってしまう方もいるそうです。
病院側がそれらを判断するには、本人確認をする事が大切なんじゃないですか?
サービスさんがおっしゃっているように、
>保険医療の医療費は本人が全額負担しているわけではなく、
>健康保険から支払われる仕組みである以上、
>やはり厳格に行う必要があるのではないでしょうか
本当にそうだと思いますけど。
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