診察券を忘れたら｜掲示板スレッド

スレ主さんの感覚は、今の日本では普通だと思いますよ。
日本ではサービスは『タダ』と思われがちです。
普段購入する商品には、そのサービス分が上乗せしてあって、知らずに支払っているので、気づいていないだけなのですが。
今の保険医療は保険点数で値段が決まっているので、病院で勝手に上乗せできません。
今まではサービスできたことも、医療費削減のあおりで年々保険点数が下げられ、経営上保険点数の取れないサービス（手間）を行えなくなってきているのかもしれませんね。
健康保険の確認も厳しくなってきていて、以前は修学旅行中の子どもが病院にかかる時、保険証のコピーを見せればよかったのに、最近はコピーでは断られてしまうと学校の先生がこぼしていました。
ずいぶん前に、レジ袋が有料のスーパーに入って、サービス悪いなと感じたことがありましたが、今では当たり前になりつつありますね。
サービスが当たり前だったものが、日本もだんだんシビアになっていくのでしょうね。

２歳の頃からアレルギー性鼻炎で４年間かかりつけ（おそらく１～２週間に１度のペース）であれば、
大概受付の方とも顔見知りになっているわけで・・。
我が家もそのペースでかかっている病院がありますけど、診察券を忘れても受付の方が名前まで
覚えて下さっていて「はい、はい」って感じで受け付けてくれます。
本当に有り難いです。
今回の件、受付は新しく入られた方だったので、スレ主さんのお顔をご存じなかったのですよね。
運が悪かった・・ですね（なんて言ったらお叱りを受けそうですが）。
我が子も今は秋の花粉症と格闘中です。
お子さん、早く症状が治まると良いですね。

かかりつけ医さんへ：
スレ主さんは、スレッドをたてた時から「自分が悪いのですが」って何度も書いてるし、
スレ主さんの最後の書き込みもそんなに印象の悪いものとは思わないし、
私はスレ主さんは十分謙虚な人だと思うけど。
「そもそも謙虚な方は、こんなに叩かれないですよ」って書いてるけど、
このスレに書き込みしたほとんどの人は、スレ主さんを叩くどころかスレ主さんに同情的ですよ。
このスレッドを良く読みもせずに感情的なきつい書き込みをしているあなたの方が私には印象が悪いけどな。
「意地悪言ってごめんなさいね」って最後に書いても意味無いよ。

「自分が悪いのですが」って何度も書いたら本当にそう思っているのかしら。
悪かった悪かったと言いながら、しつこいからでしょう。
忘れたのが悪いんだし、断られたんだから、素直に取りに行けばいいでしょう。
それに私は「意地悪言ってごめんなさいね」って書いても
そうは思っていません。スレ主さんと一緒ですよ。
スレ主さんも本当に悪いと思っていたら書き込みしてないよ。
断られたのに押してみようのどこが謙虚なのかしら。
始めは気の毒だと思ったけど、くだらないスレでしつこいからね。

まぁまぁさんと同じで
受付は新しく入られた方だったから顔を知らなかった。
私も運が悪かったと思います。


サービスさんと、ちょっと違うけど
サービスが当たり前だったものが、日本もだんだんシビアになっていく、本当にそういう事だと思います。
スレ主さんの診察券も、昔はそれで通用したけど、これからはダメという事では無いでしょうか。
今までは忘れても多めに見てくれたけど、これからはそうとは限らないという事です。
受付の人も踏み倒しが多ければ、仕事ですからその様に対応したまでです。
顔見知りだから、もある意味サービスだと思います。
かかりつけだから信用しますよ、という事ですよね。
ただそれはいつもでは無いという事です。
なのでスレ主さん気の毒とは思いますが、断られたからといって釈然としないのはちょっと違うんじゃないかなぁ～と思いますが。


知人が土建の事務をやっているのですが、新しい保険証を渡せない方結構いるそうです。
すぐに病院にかかりたいと年配の方が新しい保険証を取りに来られたけど、未納が続いているので
未納分を持ってきて頂ければすぐに引換ますよ、と言うしかなかった。切なかったそうです。でも彼女も仕事です。
いままでは後でもってきてくれれば・・というのも今では無理なのですよ。
その方は、未だ引換に来ていないそう・・。古い保険証しか無く、どうしているのか気がかりです。
断りたくて断っている訳では無い事も理解していただきたいです。


診察券、次回は忘れないようにしましょうね。
で〆ませんか？

　まず、医者が診療拒否をしてはいけないと思います。
診察券や保険証がなかったら拒否してもいいのですか？
そんなことはありません。法律で決まっていることです。
　
　この場合、多くの診療所では同じ月に保険証を確認していたら、診察券や保険証を持っていなくても保険診療するでしょう。
　保険証は本来、毎回受診の度に確認しなければいけませんが、手間を省くため月に1回にしているところは多いですね。
　
　きちんと厳しく確認しているところでは、保険証を持っていなかったら自費診療になります。
もちろん後から7割分は戻してもらえます。

　今回の場合は、どのように考えても、自費または保険診療で診察しないといけないケースです。
その受付の方の対応はかなりの問題があります。
勝手に診療拒否をしたのですから。

思ったのですが、お医者様が悪いのではなく
受付している方・・・がいつもの方、だとしたら
融通が利かないのだと思います。

規則は規則、と独断で判断する方なのでしょうね。
奥にいる婦長さんにでも一言相談すれば
了解もらえた話だと思いますけど。

急病の方はお断りの病院なのかしらね。

うちも、保険証も診察券忘れもありますが、いつも通っておりますので
顔と名前で「ああ、〇〇ちゃんね」で、カルテだしてくれます。
違う病院でも、診察券忘れを二回続けたら、再発行、とか受付に
張り紙をしている病院もあります。

それかそういったケースの場合はダメと、病院の方針で
決まっているかのどちらか。

元気だしてください。

診察券がないとだめだというのは、患者のID番号でカルテを
管理しているからではないでしょうか。もしID番号順にカルテが
並んでいるとすると、その番号がわからないとカルテを探すのが
大変です。うちのクリニックにも２万人ほどの患者のカルテが
あります。ところによってはもっとカルテが多いところもありますね。
その中からカルテを探し出すのは非常に手間がかかります。
名前を利用してカルテ管理それほどの手間ではないと思いますが。

うちの場合、電子カルテですから、IDがわからなくても、氏名から
検索できます。ですから、診察券がなくてもほとんど困りません。
そのため持ってこない人もけっこういますよ。思いついた時に
よれるから、そのほうがいいのかもしれません。

保険証に関しては、最近保険の移動して、保険請求ができなくなる
ケースがちらほらあります。月初めに必ず保険証をチェックするようにと
指導は受けています。たまたま忘れただけであれば、次回持ってきてください
ですませますが、はじめて受診する人の場合は、自費建て替えです。
後ほど保険証をもってくれば７割返還（子供は１０割返還）します。